і клієнтурою, проявляється в загальному предметі управлінської праці - інформації. Тому по відношенню до предмета праці технологією управління є сукупність і послідовність способів роботи з інформацією при здійсненні різних функцій управління. Управління може здійснюватися тільки в тому випадку, коли існує реально діюча система управління. Під системою управління розуміється сукупність органів управління, що реалізує методи, техніку і технологію управління і зв'язку між елементами системи.
Функції менеджменту.
Функція - це дія, стосовно до управління характеризує види управлінської діяльності, що виникають у процесі розподілу і спеціалізації праці. Функції управління умовно можна розділити на загальні та спеціальні за критерієм їх повторюваності в процесі управління. До загальних належать: планування, організація, мотивація і контроль. Планування - це визначення цілей і показників діяльності організацій в майбутньому, а також постановка завдань і оцінка необхідних для їх вирішення ресурсів. Організація передбачає призначення робочих завдань, що випливають з цілей підприємства, і конкретизацію у відділах підприємства і розподіл між ними ресурсів і відповідальності за виконання робочих завдань. Мотивація - Це спонукання себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей і цілей організації. Контроль - це спостереження за діями працівників. У сучасних умовах, коли працівники наділені владою і мають високу ступінь самостійності, на зміну традиційним прийомам контролю зверху приходить самомоніторінг працівників за виконанням завдання і виправлення допущених помилок, не чекаючи вказівки менеджера. Поділ праці в пр-ве зумовило появу спеціальної функції управління у сфері постачання, збуту та підготовки виробництва, які впливають на окремі сторони виробничого процесу і реалізуються в окремій функціональній підсистемі.
Принципи менеджменту - Це загальні закономірності в рамках яких реалізують співвідношення між різними елементами управлінської системи, що відбиваються при постановці практичних завдань управління. У принципах відображені пізнані закони і виправдав себе досвід управління. До загальних принципів управління відносяться:
Принцип інформаційного забезпечення (інформаційного зв'язку)
Принцип наукової обгрунтованості управління (необхідний комплексний облік всіх факторів економічного розвитку і об'єктивних економічних законів)
Принцип оптимального поєднання централізації і децентралізації (розподіл повноважень на прийняття конкретно визначених рішень на кожному рівні управлінської ієрархії)
Принцип колегіальності - вироблення колективного рішення на основі думки керівників різного рівня і виконавців конкретних рішень
Принцип поєднання прав, обов'язків і відповідальності (кожна посаду в ієрархії управління наділяється конкретними правами, виконує певні функції і несе п...
