p>
Завдання, виконувані в рамках курсової роботи:
- здійснити теоретичний аналіз з проблеми аналізу робочих місць;
- освоїти метод В«Аналіз робітВ» (автор Десслер Гарі).
- розробити стандарт робочого місця на прикладі посади начальника лабораторії комплексної оцінки персоналу.
Глава 1. Характер аналізу робіт
Створення організації призводить до виникнення робочих місць, які повинні бути зайняті. Аналіз роботи - це процедура, за допомогою якої визначаються обов'язки і характер робіт, а також тип людей (у термінах знань і умінь), яких слід найняти. Аналіз дозволяє отримати дані про вимогах до роботи, які потім використовуються при створенні опису роботи (У чому полягає робота) і специфікацій роботи (яких людей на неї наймати). p> Робоча діяльність. Збирається інформація про реальні видах робочої діяльності, таких, як чищення, шиття чи малювання. Іноді такий список містить опис того, як, чому і коли працівник виконує кожен з видів робіт.
Людське поведінку. Може бути включена інформація про людську поведінку, такому, як чуттєвість, спілкування, прийняття рішень і творчі навички. Сюди повинна бути включена інформація щодо вимог, що пред'являються безпосередньо до людині, в термінах витрат людської енергії, необхідності ходити на довгі дистанції і т. д.
Механізми, обладнання, інструменти та інші пристосування, які використовуються в роботі. В цей розділ слід включити дані, що стосуються вироблених продуктів, оброблюваних матеріалів, знань, які повинні застосовуватися (такі, як знання законів фізики), а також надаваних послуг (таких, як консультування або ремонт).
Норми продуктивності. Збирається інформація про норми продуктивності (у термінах кількості, якості або витрачається часу на кожен вид роботи), нормах і критерії, за якими буде оцінюватися робота.
Робоче оточення. У цей розділ слід включити інформацію, що стосується таких аспектів, як фізичні умови роботи, розклад роботи, а також організаційне та соціальне оточення - наприклад, люди, з якими працівникові доведеться спілкуватися в процесі роботи. Також у цей розділ може бути включена інформація про фінансових і нефінансових стимулах.
Вимоги до людини. Зазвичай наводиться інформація, що стосується таких вимог до потенційного працівника, як знання та вміння (освіта, навчання, досвід роботи і т. д.) і необхідні особисті характеристики (інтереси, схильності, здібності, фізичні дані і т. п.).
1.1. Використання інформації, отриманої в результаті аналізу роботи
Інформація, отримана при аналізі роботи, використовується як основа в різних взаємопов'язаних видах діяльності з управління персоналом.
Набір і відбір.
Аналіз робочого місця дозволяє отримати інформацію про те, який вид діяльності відповідає даному робочому місцю і які вимоги, пропоновані до потенційному праці...