руге , існування поділу праці, заснованого на спеціалізації при виконання робіт (трудових завдань) по досягненню мети;
третє , формування структури влади, ієрархії повноважень і відповідальності;
по-четверте , встановлення правил і процедур, описують права, обов'язки і функції кожного члена спільності, а також правила і процедури, що стосуються виконання роботи;
по-п'яте , функціонування розвиненою комунікативної мережі;
по-шосте , розподіл працівників по робочих місцям залежно від обсягу і структури людського капіталу конкретної особистості;
по-сьоме , формальні відносини між окремими працівниками в команді обумовлені посадовими інструкціями, договорами, зобов'язаннями і т.п. і носять безособовий характер (тобто не залежать від того, хто виконує роботу);
по-восьме, панування певної форми власності на засоби виробництва і результати спільної діяльності.
Отже, персонал підприємства/організації - це об'єднання працівників, спільно реалізують мета з виробництва товарів або надання послуг, що діють відповідно до певними правилами і процедурами в рамках певної форми власності.
Можна виділити різні види персоналу залежно від сфери його діяльності: виробничий, науковий і науково-прпоізводственний, навчальний персонал, персонал сфери мистецтв .
Персонал незалежно від сфери його функціонування виконує ряд основних функцій:
1. Функція основний діяльності . яка реалізується на основі організації всіх соціальних груп в єдину кооперацію працівників і спрямована на отримання результатів певної кількості і якості, на всемірно зменшення витрат на одиницю отриманого результату з урахуванням диктуються суспільством обмежень.
2. Соціально-інтегративна функція , тобто забезпечення відповідності суспільних, групових і індивідуальних інтересів співробітників, послідовне здійснення принципу справедливого розподілу по праці, соціального розвитку персоналу.
3. Управлінська функція , тобто цілеспрямоване регулювання
діяльності співробітників, підвищення їх політичної активності.
Універсальна потреба в менеджменті існує у всіх видах бізнесу і в кожному виді людської діяльності. Людські, фінансові, сировинні ресурси і засоби праці визначають можливості виконання будь-якою організацією своїх функцій.
Управління людськими ресурсами представляє найбільш
складне завдання для будь-якого менеджера, оскільки:
а) люди відрізняються один від одного за своїми фізичними характеристиками, особистісним особливостям, освіти, здібностям, потребам і т.д.. У організації немає потреби в людей в цілому, а лише в конкретній робочій силі, яка здатна виконувати конкретні функції. Наприклад, аудитор і касир не є взаємозамінними. Гроші, звідки б їх не отримували, виглядають абсолютно однаково: банкнота певного гідності така ж як і інша банкнота того ж достоїнства. Комп'ютер певної моделі ідентичний іншого комп'ютера тієї ж моделі;
б) людських ресурсів завжди необхідно певне місце, і їх складно приводити в рух. Фінансові та сировинні ресурси легше приводити в рух;
в) коли є перекомплект персоналу, він легко може стати причиною зниження прибутковості організації. Якщо ж надлишок фінансових і сировинних ресурсів, то завжди можна знайти спосіб їх використовувати;
г) у людського ресурсу є своя власна воля. Цей ресурс динамічний і іноді непередбачуваний. Люди діють свідомо: вони можуть бути нездатні виконувати певну роботу, вони можуть відмовитися виконувати певну роботу, вони можуть не затверджувати зміни, вони можуть прийняти рішення покинути організацію;
д) люди можуть думати, вони можуть генерувати нові ідеї, вони можуть ініціювати події, вони можуть удосконалювати себе (або дозволяти себе вдосконалювати).
1.2 ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНІ АСПЕКТИ ВИВЧЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ПЕРСОНАЛУ
В
Персонал - це неоднорідна сукупність людей. Він складається з соціально-економічних груп. Соціально-економічна група представляє сукупність працівників, що володіють небудь загальною ознакою (наприклад, професія, кваліфікація, стаж роботи, вік, особисті симпатії, мотиви до праці тощо). За рівнем кооперування соціально-економічних груп персонал може бути структурований наступним чином: первинний (або контактний) персонал, вторинний, основний
Соціально-економічна група персоналу є неминучою і природною частиною трудової діяльності:
- менеджери створюють групи, щоб домогтися виконання певної роботи в необхідному обсязі, необхідної якості в строк. Групи породжують менше ідей, але з кращою опрацюванням, зі всебічною оцінкою, з більшим ступенем відповідальності;
- співробітники самі природним чином формуються в групи для захисту своїх інтересів, для задоволення своїх потреб.
Виходячи з двоякою ролі соціально-е...
