конкретним завданням, для виконання якого необхідний подальший аналіз. Насамперед, з яких причин літаки не прибувають в строк? Деякі причини очевидні - зустрічний вітер, який затримує літаки, боковий, який відхиляє їх від оптимальної траси, розрахованої за відсутності вітру, і попутний, який доставляє їх до аеропорту призначення раніше терміну. Для виключення впливу вітру на момент прибуття літака необхідно розробити алгоритми управління повітряним судном і погодити їх з наземними службами. br/>
3. Види організаційних структур, їх характеристика
У лінійній структурі управління кожний керівник забезпечує керівництво нижчестоящими підрозділами по всіх видах діяльності. Гідність - простота, економічність, граничне єдиноначальність. Основний недолік - високі вимоги до кваліфікації керівників. Зараз практично не використовується (рис. 3.5.). br/>В
Рис. 3.5. Лінійна структура управління
Функціональна організаційна структура - зв'язок адміністративного управління із здійсненням функціонального управління (рис. 3.6).
В
Рис. 3.6. Функціональна структура управління
На рис. 3.6 адміністративні зв'язки функціональних начальників з виконавцями (И1-І4) такі ж, як і для виконавця И5 (вони не показані в цілях забезпечення ясності малюнка). p align="justify"> У цій структурі порушений принцип єдиноначальності і ускладнена координація. Практично вона не використовується. p align="justify"> Лінійно-функціональна структура - ступінчаста ієрархічна. При ній лінійні керівники є единоначальниками, а їм надають допомогу функціональні органи. Лінійні керівники нижчих щаблів адміністративно не підпорядковані функціональним керівникам вищих ступенів управління. Вона застосовувалася найбільш широко (рис. 3.7). br/>В
Д - директор; ФН - функціональні начальники;
ФП - функціональні підрозділи;
ОП - підрозділи основного виробництва
Рис. 3.7. Лінійно-функціональна структура управління
Іноді таку систему називають штабний, оскільки функціональні керівники відповідного рівня складають штаб лінійного керівника (на рис. 3.7 функціональні начальники складають штаб директора).
Дивізіональна (філіальна) структура зображена на рис. 3.8. <В
Рис. 3.8. Дивізіональна структура управління Дивізіони (філії) виділяються або по області діяльності, або географічно. br/>
. Поняття і зміст організаційної культури
Організаційна культура - це система загальноприйнятих в організації <# "justify"> Виділяють організаційну культуру:
екстравертну - звернену в зовнішній світ, коли місія знаходиться поза області самої організації;
інтравертні - звернену всередину самих себе.
Мета організаційної культури - допомогти людям більш продуктивно працювати, отримувати задоволення від праці. Якщо людина перебуває в чужою для нього організаційній культурі, його діяльність сковується, обмежується. І навпаки, при відповідності організаційної культури фірми і ціннісних установок працівника діяльність останнього активізується, відповідно збільшується ефективність. Таким чином, можна домогтися отримання синергетичного ефекту. p align="justify"> Атрибути організаційної культури:
Традиції та звичаї (збиратися по святах), рівень співпраці працівників. Так, в деяких організаціях, особливо в бюджетних установах, є традиція відзначати свята спільно, з поїздками та екскурсіями. Сюди також можна віднести кадрову політику, систему мотивації і винагород. У Росії в нафтових компаніях поширена практика найму працівників не на загальних підставах, як кажуть, В«з вулиціВ», а по закритих каналах на підставі рекомендацій, зв'язків і т. п.
Цінності - це ціннісні орієнтації. Яка поведінка співробітників можна вважати допустимим, як будуються відносини з колегами і начальством - все це несе організаційна культура. Затвердження В«Клієнт завжди правийВ», прийняте за правило при роботі з партнерами, впливає на якість обслуговування. Це ставлення відчувається усіма нами при чергових покупках, здійснюваних в магазинах. p align="justify"> Стилі керівництва: авторитарний і демократичний. Наприклад, для державних установ, компаній, заснованих і контрольованих повністю однією особою (власником), характерний більш авторитарний стиль, для якого властиві низька делегування повноважень, едінолічіе і диктат у прийнятті рішень. Якраз таким стилем керівництва володів Генрі Форд, який заснував свою автомобільну компанію на початку минулого століття (1903). Навпаки, Альфред Слоан, керуючий General Motors, був призначений на цю посаду не в самі легкі часи для компанії, коли на автомобі...
