н, так і через те, яким способом вони здійсняться. Це зазвичай означає ясне уявлення про те, що ж таке неформальна організація і хто її лідери. Запевнивши сильніших неформальних лідерів, що передбачувані нововведення не погіршать їх матеріального становища, або навіть сообразован процес впровадження нововведень з настроями неформальної організації, можна усунути опір.
Психологічне забезпечення інновацій, спрямоване на вирішення двох основних завдань - психологічно описати стан об'єкта і впливати на його з метою зміни та оптимізації. Воно повинно створювати передумови, сприяють формуванню і підтримці у персоналу організації адекватного рівня психологічної готовності до інноваційної діяльності:
1 Діагностика соціально-психологічних характеристик колективу (діагностика структури колективу, групових норм і цінностей, ступені впливовості прихильників змін, ставлення лідера до зміни), діагностика структури колективу - виявлення інноваторів (прихильників змін) і противників, а також буферної групи;
2 Діагностика рівня мотивації;
3 Характер відносини між керівником і підлеглими, між підрозділами компанії;
4 Дослідження ступеня незадоволеності персоналу умовами діяльності;
5 Діагностика характеристик організаційної культури;
6 Інформування персонал, мотивація персонал до інновацій;
7 Навчання, формування мотивації до навчання;
8 Стимулювання активності (Залучення групи до прийняття рішення, наділення повноваженнями, матеріальне стимулювання);
9 Соціалізація індивідів;
З точки зору Загашева О.І., готовність до інновацій виступає як мотиваційно-поведінкова схильність до сприяння цілеспрямованим змінам системи відносин.
Безумовно, робота з психологічного супроводу інноваційної діяльності важлива, тому інноваційні процеси, покликані забезпечувати виживання організації в постійно мінливій зовнішньому середовищі, не завжди виявляються безболісними для персоналу і належною мірою ефективними для самої організації.
Психологічна готовність до інновацій на підприємстві
За останніми дослідженнями підготовленість персоналу до впровадження інновацій становить 80 відсотків успіху, в той час як відсутність правильного сприйняття таких призводить до повного провалу нововведень. Тема інновацій піднімає ціле віяло проблем, вирішення яких відносяться до галузі психології праці. Це проблеми відбору креативних, творчо мислячих, різнобічно розвинених співробітників - для вироблення ідеї; створення команд компетентних дослідників на стадії випробування нового продукту; проблеми навчання персоналу новим технологіям; створення споживчого попиту на інноваційний продукт. Аналіз світової практики нововведень показує, що існують проблеми вироблення нового стилю керівництва, опір змінам В«на місцяхВ», проблеми перенавчання професіоналів. Не дивлячись на актуальність, дана тема є мало дослідженою саме з точки зору психології.
...
