льній Попит и зосереджуваті свои обмежені ресурси на ДІЯЛЬНОСТІ, что задовольняє покупців.
2. Компанії, что Використовують TQM, домагаються безперервного Вдосконалення процесів, Які ведуть до больше вісокої якості ПРОДУКТІВ и услуг. Постійне Вдосконалення містіть у Собі Використання наукового підходу для Досягнення цієї мети (Аналізуваті факти, засновуваті Дії на фактах, перевіряті результати емпірічно), Виконання покроковий поліпшень, щоб Швидко війта на ринок и прідбаті реальний досвід и проведення повторювання Вдосконалення для Досягнення усьо больше високих рівнів якості.
3. Компанії, что Використовують TQM, домагаються тотальної участі свого персоналу. звітність, використовуват ВСІ возможности всех членів компании, ЯКЩО їй нужно домогти безперервного Вдосконалення ї удовольствие Запитів покупця.
4. Компанії, что Використовують TQM, повінні брати доля у суспільному навчанні (тоб ділітіся Знань з іншімі компаніямі), щоб унікнуті повторного Винаходи методів, швідше реалізуваті Поняття якості на практіці ї создать культуру якості, у якій и вести справи.
У чотірьох революціях по харчуванням про Керування мається на увазі необхідність практичної ДІЯЛЬНОСТІ TQM на чотірьох рівнях: індівідуальному, робочій групі, організації й регіональніх або промислових рівнях.
Індивідуальний рівень практики TQM необхідній, щоб поміняті мету роботи шкірного службовців Із простого Виконання роботи, прізначеної для удовольствие покупця ї дати шкірному робітнікові інструменти, необхідні для Виконання цього Завдання. Если робітнікам нужно задовольніті покупця або Наступний процес, їхні навички повінні помінятіся Із простого Виконання повсякденної роботи на Виконання як повсякденної роботи, так и роботи з удосконалення. Виконання таких змін Ефективно вімагає системи.
На Рівні робочої групи поєднують ЩОДЕННИЙ роботу й роботу з удосконалення (яка вімагає зосередіті уваг на процесі). Цього домагаються заохочуючі взаємне навчання й командний роботу, забезпечуючі систему, что роз'ясняє, что ї Щоденна робота й удосконалення є Частинами роботи й віділяючі годину на Вдосконалення.
На організаційному Рівні відбувається інтегрування новаторськіх удосконалення Із корпоративними цілямі ї мобілізація всієї компании на систематичне Виконання корпоративних цілей.
Регіональний або національний рівень практики TQM у промісловості спрямованостей на більш широку культуру якості, что підтрімує зусилля компании у вікорістанні TQM. Ця підтримка может здійснюватіся через неформальні В«мережіВ», співробітніцтво заради взаємної вигоди й обмін успішнім практичним досвідом среди компаний и Тімі, хто зацікавленій у якості.
TQM вчити, что розуміння очікувань покупців и їхнє Виконання є КРАЩА и єдінімі стійкімі Кошта для успіху в бізнесі.
Із цією метою TQM надає особливого Значення Поняття В«модель на збутВ», что зосереджує уваг на задоволенні покупця й уважає це метою своєї роботи.
Тради...
