дконтрольні керівництву. В даний час пріоритетною є точка зору про те, що, для того, щоб вижити і розвиватися в сучасних умовах, будь-яка організація повинна не тільки пристосовуватися до зовнішнього середовища шляхом адаптації своєї внутрішньої структури і поведінки на ринку. Вона повинна активно формувати зовнішні умови своєї діяльності, постійно виявляючи у зовнішньому середовищі загрози та потенційні можливості. Це положення лягло в основу стратегічного управління, використовуваного передовими фірмами в умовах високої невизначеності зовнішнього середовища. p>
1. Поняття В«зовнішнє середовище організаціїВ». У теорії менеджменту існує таке поняття, як В«Підприємницьке середовищеВ», під якою розуміється наявність умов та факторів, які впливають на функціонування організації і вимагають прийняття або пристосування до них. Середу будь-якої організації прийнято розглядати, як складається з двох сфер: внутрішню і зовнішню.
Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституційних структур та інших зовнішніх умов і факторів, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності. Зовнішнє середовище зумовлена ​​зовнішніми факторами впливу. p> Зовнішні фактори впливу - умови, які організація не може змінити, але повинна постійно враховувати у своїй роботі: споживачі, уряд, економічні умови і т.д. p> Стан зовнішнього середовища має ключове значення для бізнесу, так як зовнішнє середовище по відношенню до організації є об'єктивною середовищем, тобто існує незалежно, що призводить до необхідності врахування її в своєї діяльності. У зв'язку з цим від правильності обліку всіх аспектів зовнішнього оточення залежить результативність та ефективність діяльності організації.
Під зовнішнім середовищем розуміють всі умови і чинники, виникають у навколишньому середовищі, незалежно від діяльності конкретної фірми, але надають або можуть вплинути на її функціонування і тому вимагають прийняття управлінських рішень. p> Однак набір цих факторів і оцінка їх впливу на господарську діяльність різні в кожної фірми. Зазвичай підприємство в процесі управління сама визначає, які фактори, і в якій мірі можуть впливати на результати його діяльності в даний період і в майбутній перспективі. Висновки проведених досліджень або поточних подій супроводжуються розробкою конкретних засобів і методів для прийняття відповідних управлінських рішень. Причому, насамперед, виявляються і враховуються фактори зовнішнього середовища, які надають вплив на стан внутрішнього середовища фірми.
Одним із способів визначення оточення і полегшення урахування його впливу на організацію є поділ зовнішніх факторів на дві основні групи: мікросередовище (середовище прямого впливу) і макросередовище (середу непрямого впливу).
Середу прямого впливу ще називають безпосереднім діловим оточенням організації. Це ...
