ути ризику, пов'язаного з численними оновленнями, знижує кількість помилок і гарантує, що всі співробітники, що мають доступ до системи, використовують одні і ті ж дані. Таким чином, оновлені дані про денний обсязі продажів деякого товару через деяку торгову точку або по деякому ділянці продажів узагальнюються в режимі реального часу і можуть бути представлені в управлінському звіті, а потім знову узагальнюються в реальному часі для аналізу керівниками вищої ланки. Крім того, па кожному рівні створюється взаємозв'язок між часто роз'єднаними інформаційними джерелами і тим, хто приймає рішення. p align="justify"> Маркетингова інформаційна система в розумній мірі складності складається з восьми підсистем, кожна з яких пов'язана з якою-небудь окремою областю маркетингу: продажами, прогнозуванням, маркетинговими дослідженнями, ціноутворенням, розподілом, просуванням продукції, розробкою нової продукції і плануванням виробництва, які пов'язані один з одним, а також з найбільш важлива не маркетинговими областями, такими як передача, даних загального плану.
Для прийняття абсолютно будь-якого управлінського рішення - від зміни цін до відкриття нової торгової точки необхідна інформація. Як правило, для задоволення інформаційної потреби проводяться маркетингові дослідження (ми не розглядаємо випадки, коли рішення приймається на основі широко розповсюдженого, але не відрізняється надійністю методу В«наукового тикуВ»). Однак рішення приймаються постійно, отже, інформація для їх прийняття також потрібно постійно, а маркетингові дослідження проводяться через досить тривалі проміжки часу. У той же час, у розпорядженні компанії часто знаходиться майже вся необхідна інформація, просто вона не систематизована і не готова до використання. Упорядкувати і підготувати до використання цю інформацію можна за допомогою запровадження маркетингової інформаційної системи (МІС), яка являє собою алгоритм, що дозволяє регулярно збирати необхідну для прийняття рішень інформацію з різних зовнішніх і внутрішніх джерел, і передавати її зацікавленим особам. br/>
1. Функції маркетингової інформаційної системи
Метою маркетингової системи є підтримка прийняття рішень і допомогу в складній справі управління організацією незалежно від того, є вона виробничої, обслуговуючої або споживчої; комерційної, некомерційної або благодійною. Рівень цієї підтримки залежить від ролі менеджера. Три різних типи систем, згаданих вище, відображають наступні питання:
Яка природа завдання, тобто структурована вона чи Неструктурованість?
Структуровані завдання стандартні, а значить, в якості допомоги при прийнятті рішення буде достатньо вказівок. Може навіть існувати спеціалізована процедура з отримання правильного рішення. Неструктуровані проблеми, навпаки, нестандартні, не мають чіткого шляхи вирішення, і їх рішення вимагає міркувань і досвіду; прикл...
