лянуто законодавство про захист прав споживачів, представлене цілою групою нормативних актів, законів, постанов уряду, що регулюють відносини у сфері захисту споживчих прав. p> У процесі підготовки випускної кваліфікаційної роботи була вивчена і проаналізована діяльність відділу по захисту прав споживачів муніципального освіти, який, образно кажучи, є переднім краєм роботи держави з споживачем на території муніципального освіти. p> Закон РФ В«Про захист прав споживачівВ» закріпив широкі права за громадськими об'єднаннями споживачів. У роботі представлена ​​діяльність громадської організації із захисту прав споживачів м. Уссурійська і Уссурійського району, приймаючої активну участь у формуванні споживчої політики, захисту споживчих прав жителів міста і району. p> Знання законодавства про захист прав споживачів, вміння орієнтуватися у споживчих проблемах, забезпечувати якісне надання товарів і послуг необхідно не тільки громадянам-споживачам, а й підприємцям, менеджерам, керівникам, які надають населенню ці товари і послуги.
Новизна і практична значимість роботи обумовлені тим, що в ній представлені конкретні заходи щодо вдосконалення діяльності муніципальних органів у сфері захисту прав споживачів та громадської організації, які вирішують одну, поставлене перед ними завдання - здійснювати контроль за дотриманням законодавства про захист прав споживачів, забезпечувати захист інтересів і прав споживачів міста Уссурійська і Уссурійського району.
1. Законодавство РФ про захист прав споживачів.
Правове регулювання відносин у галузі захисту прав споживачів
1.1. Характеристика законодавства, що регулює захист прав споживачів
Потреби населення в різних товарах і послугах забезпечують виробники, торгівля, виконавці робіт і послуг. Щодня ми вступаємо в різноманітні правові відносини: купуючи товар в магазині - укладаємо договір купівлі-продажу, заходячи в ліфт - користуємося комунальними послугами, вирушаючи в подорож - укладаємо договір перевезення і т.д. Але в умовах нестабільної ринкової економіки підприємства торгівлі, виробники, виконавці робіт і послуг часто намагаються нав'язати споживачам вигідні для себе умови придбання товарів і послуг. Особливу тривогу викликає те, що значна частина товарів виявляється низької якості, а іноді товари навіть небезпечні для життя людей. p> Саме тому кожному споживачеві необхідна державна підтримка.
Захист прав споживачів як самостійна галузь законодавства виникла в Росії порівняно недавно - на початку 90-х років. До цього регулювання відносин по задоволенню потреб громадян-споживачів в основному здійснювалося нормами кодифікованого цивільного законодавства, призначеними для встановлення загальних норм і покликаними слугувати базою для спеціального законодавства. Тому в нормативних актах традиційно була відсутня система спеціальних гарантій прав громадян при укладенні договорів, спрямованих на обслуговування потреб. Ще од...
