В«громадянкаВ» поступово замінюються на звернення В«панВ», В«паніВ». Але таке звернення вимагає знання прізвища. Краще уникати звернень В«тьотяВ», В«дядькоВ» навіть дітям, бо ці слова відносяться тільки до родичів.
До знайомим людям звертаються по імені, імені-по батькові, прізвища. Імена та прізвища вимовляти чітко: Марія Іванівна, а не Марьванна, Олександр Олександрович, а не Сансанич.
Форма звернення до колег по роботі не має суворої регламентації: до начальника краще на В«виВ», до колег поступово на В«тиВ», все залежить від ситуації.
При офіційному зверненні, якщо використовується титул, звання, або офіційна посада з прізвищем, слова В«панВ», В«паніВ» опускаються, наприклад: В«професор ПетровВ». Ці слова зберігаються, якщо прізвище не вказується: В«пан президентВ», В«пан ректорВ».
В Англії та Франції використовується звернення В«панВ», містер, міс, місіс, мсьє, мадам, мадемуазель. У іспано-мовних країнах сеньйор, сеньйора, сеньйорита.
У російській армії для звернення використовують слово В«товаришВ» (товариш полковник), але до полковника іноземної армії - В«пан полковникВ».
В
Привітання
В
Етика (етикет) вітань і уявлень - сукупність правил первісного міжособистісної взаємодії, що стосуються зовнішнього прояву ставлення до людей.
Слова вітання кожен з нас вимовляє кілька разів на день. Виголошені при вітанні слова задають тон подальшого спілкування - В«здрастуйтеВ», В«добрий деньВ», В«привітВ». І відповідні нагоди дії - рукостискання, уклін, зняття капелюхи. Вкрай важливо правильно вибрати варіант привітання - що сказати, як сказати і як собі тримати. При цьому важливі виразу обличчя, зовнішній вигляд (зачіска, одяг), жест, хода (спортивна, втомлена, важлива).
Загальноприйнятим вважається, що першим повинен привітати:
чоловік - жінку;
молодший - старшого за віком;
людина, що займає нижчу ступінь в суспільному (службової) сходах, того, хто знаходиться на більш високому щаблі;
входить в кімнату - присутніх.
минає першим прощається з залишаються.
Під час вітання можна підняти або зняти капелюха (але не бере) і злегка вклонитися, вийняти сигарету з рота, руки з кишень.
Дотримуйтесь правил вітання з вашими знайомими:
якщо хочете привітати, не слід пробиратися до нього через всю кімнату;
не слід з...
