ру з проблеми дослідження: конфлікти та їх причини. p> 2. Скласти схему залежності між причинами конфліктів, методами їх вирішення і наслідками.
3. Скласти портрет представників різних типів конфліктних особистостей.
4. На основі методики Ассінгера скласти анкету для визначення рівня агресивності учнів Гімназії, і, як наслідок, їх шанс потрапити в конфліктну ситуацію.
5. Проаналізувати отримані результати. p> Рішення поставлених завдань вимагало використання як теоретичних, так і практичних методів дослідження: аналіз психологічної літератури з означеної проблеми та анкетування.
Структура дослідної роботи: вступ, два розділи, висновок, список літератури і додаток.
Глава № 1
Що таке конфлікт?
Існують різні визначення конфлікту, але в основі кожного лежить протиріччя. Таким чином, конфлікт - (від лат. В«connflictusВ» - зіткнення) - зіткнення протилежний-спрямованих цілей, інтересів, позицій, думок.
Конфлікт, як явище дійсності, стає конфліктом особисто для нас тоді, коли зіткнулися в ньому протиріччя особистісно для нас значущі. Хоча, в загальнолюдському масштабі вони можуть здатися зовсім безглуздими. До тих пір, поки немає зіткнення особистісних інтересів, немає конфліктів, є лише різні думки з приводу будь-якого предмета. Хтось любить тишу, а хтось гучні веселощі, але це не буде конфліктом, поки обставини не зіштовхнуть ці інтереси в одному місці і в один час.
Поведінка людини в конфлікті характеризується великим ступенем напруженості, як фізичної, так і психологічної. Це пояснюється тим, що зіткнення вимагає концентрації сил і спрямованості всіх духовних, психологічних ресурсів на вихід з положення. Чим складніше конфлікт, тим більших сил він вимагає. Якщо ми не витримуємо, то порушуємо правила поведінки: підвищуємо голос, розмахуємо руками, що незмінно веде до подальшого жаль про те, що трапилося і почуттю сорому.
Конфлікти - це константа людського життя, від періоду становлення особистості до смерті людини. Немає життя без конфлікту, якщо це - життя, а не животіння, що не біологічне існування.
Структура конфлікту
Чим, перш все, характеризується всякий конфлікт? Звичайно ж, конфліктуючими сторонами, а також предметом протиборства.
Суб'єктами конфлікту, залежно від його рівня, є індивіди, групи, класи, організації та соціальні інститути. Для аналізу конфлікту важливо розрізняти суб'єкта, що ініціює конфліктну дію і домінуючого в ньому. Причому, це не завжди одне і те ж обличчя. Суб'єкт, який спровокував конфлікт, найчастіше виявляється веденої стороною. Поведінка і дії суб'єктів визначається їх конфліктним свідомістю. Воно полягає в усвідомленні протиборчими сторонами Противоположение своїх інтересів, цінностей, цілей.
Тепер про предметі конфлікту. Матеріальна чи духовний об'єкт життя, щодо якого ф...