> Ділові відносини - це відносини рівних партнерів. Повною мірою дружніми їх не можна назвати, скоріше товариськими. Бар'єрів у спілкуванні не виникає, можна сказати один одному все, що завгодно. У цих відносинах завжди присутнє почуття безпеки: кожен з них відчуває, що від партнера не може виходити загроза. p align="justify"> Мистецтво будувати взаємини з діловими партнерами, співробітниками - важлива складова частина багатогранної діяльності менеджера. Одне з провідних місць тут належить здатності впливати на людей. p align="justify"> Деякі вважають, що ПР повністю адекватний рекламної діяльності фірми, підприємства. Інші погоджує з процесом залучення на свій бік засобів масової інформації - газет, радіо, телебачення. Треті сприймають цю сферу діяльності, застосовної для формування гідного "обличчя" Керівництва організації у взаєминах з діловими партнерами. Слід визнати, що частка правди присутній у кожному з цих суджень, враховуючи, що ПР в перекладі з англійської означає дослівно "взаємини з громадськістю". Зрештою і рекламна діяльність, і робота зі ЗМІ, і зовнішній вигляд керівника фірми - все це спрямовано на поліпшення відносин з її зовнішньою аудиторією (споживачами, діловими партнерами і т.д.). Однак було б принципово невірним зводити ПР лише до зазначених моментів. У відомому сенсі за цим поняттям криється певна "філософія життя" тієї чи іншої організації, її здатність повноцінно утвердити себе на ринку виробництва, збуту товарів або послуг. У кінцевому підсумку від професійного вирішення питань ПР залежить позитивне реноме фірми в навколишньому світі. p align="justify"> Створення довірливого ставлення до себе - неодмінна умова успішного функціонування ПР. Діяльність у цій сфері може поширюватися як на конкретну людину, так і на невелику фірму, транснаціональну корпорацію і навіть ціла держава. Зрозуміло, коли в процес формування позитивного ставлення залучені сотні тисяч або навіть мільйони людей, він йде досить складно. Існує реальна ймовірність того, що, зміцнивши свій престиж в одному, те ж саме держава у свідомості своїх співвітчизників або світової спільноти дискредитує себе в іншому. Це добре видно на прикладі Росії останніх років, яка на шляху руху до демократії, становлення ринкових відносин підчас допускає серйозні прорахунки і помилки в зовнішній і внутрішній політиці, непослідовність у реалізації вже прийнятих рішень, що веде до дискредитації різних органів влади. p align="justify"> Простіше формувати довіру до себе з боку колег, різних ділових партнерів, виходячи з конкретних умов роботи, планів і завдань. Однак і в цьому випадку не можна діяти навмання, виходячи з суб'єктивних відчуттів про те, що може сподобатися або не сподобатися аудиторії. Створюючи довіру до себе з боку ділових партнерів або широких верств громадськості, фірма або окрема особа не може відкидати убік економічні, соціальні особливості середовища, на яку спрямовані її зусилля. p align="justify"> Створення позитивного іміджу - кл...
