вати і вести за собою людей, ефективно спілкуватися, допомагати іншим людям розвивати в собі лідерські якості. На даний момент я пройшла курс навчання в ШБУ та отримала свідоцтво інструктора-організатора. p> За час навчання я розробила свій майстер-клас В«Ефективне спілкуванняВ». Я вибрала саме таке назву, тому що спілкування - безпосередній елемент нашого життя, без якого не обходиться жоден день і вміти правильно, ефективно спілкуватися просто необхідно сучасній людині. Мета мого майстер-класу - познайомити з методами ефективного спілкування. p> Хід майстер - класи:
Добрий день. Дякуємо за те, що прийшли на мій майстер - клас. Ми постараємося з вами вибудувати ефективне спілкування та вивести закони його закони. p> 1 етап. Щоб нам з вами було легко і приємно працювати, давайте познайомимося. Я пропоную пограти в гру В«Опиши себеВ». Кожен учасник по черзі говорить своє ім'я, а потім прикметник, який характеризує учасника. Але обов'язкова умова, щоб прикметник починалося на першу літеру свого імені, наприклад: Тетяна - таємнича. Отже, починаємо (проходить гра, після чого я питаю у учасників, чи сподобалася їм гра і чи всі запам'ятали один одного).
2 етап. Як ви думаєте що таке ефективне спілкування? (Всі бажаючі по черзі відповідаю на питання після чого я кажу правильну відповідь, кажучи, що ефективне спілкування - це спілкування, яке приносить радість і позитивні емоції, це спілкування при якому люди слухають і чують один одного). А зараз я пропоную вам подивитися одну ситуацію (Запрошую своїх помічників, які розігрують ситуацію: зустрічаються 2 приятелів, які давно не бачили один одного. 1-ий: вдало склав іспити і збирається відпочити за кордоном, 2-ий: злий, незадоволений, убитий горем, його кинула дівчина. Кожен говорить про своє, перебиваючи і не дослушівая один одного до кінця). Як ви думаєте, спілкування, яке ми зараз з вами спостерігали, було ефективним? (Всі бажаючі відповідають на питання і звичайно всі відповідають, що спілкування було неефективному). Так, ви праві, спілкування було неправильним, тому що приятелі абсолютно не слухали один одного. Отже, таким чином, головний закон ефективного спілкування слухати і чути мовця.
3 етап. А давайте перевіримо, чи вміємо ми слухати один одного. Пограємо в усьому вам відому гру В«Зламаний телефонВ». (Підходжу до будь-якому учаснику і кажу якесь складне слово або словосполучення пошепки на вухо і цей учасник передає те, що почув далі. По закінченню передачі слова по ланцюжку, ми звіряємо те, що було на початку і що вийшло в кінці, як правило слова значно відрізняються). Як показала ця гра почути іншу людину не так-то просто. І хоча в життя ми говоримо не пошепки, а досить голосно все одно часто люди просто не чують один одного.
4 етап. Всі ми любимо, коли нам говорять компліменти. Але дуже важливо вміти робити комплімент правильно. Правильний комплімент - це такий комплімент, в якому немає оцінки. Наприклад, коли ми говоримо людині комплімент В«прекрасно виглядаєшВ» це має на увазі те, що ми дали оцінку, правильно сказати В«ти радуєш мене своїм виглядомВ», в даному випадку немає оцінки, а є конкретний факт, що людина радує іншого своїм виглядом.
5 етап. Рефлексія. Отже, ми з вами познайомилися з основними правилами ефективного спілкування. Я прошу кожного висловити свою думку, почуття, які залишилися у вас після майстер-класу, чому навчилися, що сподобалося, а що ні. (Всі висловлюються).
А зараз я прошу всіх встати в одне коло і взятися за руки (всі учасники встають і я разом з ними). Велике спасибі вам за роботу. Я дуже рада, що у мене є можливість працювати з вами, що вам це дійсно подобається. Цінуйте один одного, дорожите спілкуванням. До нових зустрічей. br/>
