align="justify"> Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:
. Познайомитися з історією виникнення фітнесу. p align="justify">. Провести аналіз ринку фітнес-послуг у Росії.
3. Провести вивчення спектру послуг фітнес-клубу FRESH .
. Провести конкурентний аналіз фітнес-клубів, розташованих на території ГО ЗАТЕ Вільний.
. Провести аналіз соціологічного опитування клієнтів фітнес-клубу FRESH .
. Запропонувати заходи, спрямовані на поліпшення якості послуг фітнес-клубу FRESH .
Для написання курсового проекту буде використана навчальна література за курсом "управління якістю", статті періодичної преси, наукові праці.
1. Теоретична частина
Слово "фітнес" походить від англійського виразу "бути в формі" (to be fit). Фітнес - це активний спосіб життя, що поєднує в собі заняття спортом і правильне харчування, що в кінцевому підсумку дарує прекрасне самопочуття і відмінний настрій, а також зміцнює здоров'я.
1.1 Історія виникнення фітнесу
Фітнес - яскравий приклад того, що все нове - це добре забуте старе. Людям споконвіку було приємно дивитися на гарне людське тіло: проблема, як сформувати і зберегти фігуру, хвилювала завжди, навіть коли ще ніхто не чув про слово "фітнес". p align="justify"> Первісні люди (10 000 р. до н.е.) повинні були постійно перебувати в хорошій формі. Будучи кочівниками і мисливцями, їх діяльність вимагала великої фізичної активності, але з винаходом плуга та іншого сільськогосподарського реманенту (10 000 - 8 000 рр.. До н.е.) активність життя знижується. p align="justify"> У стародавніх цивілізаціях (250 р. до н.е.) люди почали розуміти, що фізична підготовка дуже тісно пов'язана з благополуччям усього життя. У Китаї, через філософське вчення Конфуція, пропагували певні захворювання фізичної активності. Це призвело до розвитку гімнастики Конг Фу. У той же період в Індії була розроблена Йога. p align="justify"> В 4 000 - 250 рр.. до н.е. фізичний розвиток людини показувало його ефективність в армії. Перська імперія і спартанці були кращими прикладами імперій, які використовували фізичний розвиток. p align="justify"> За античної версії мета фітнесу - внутрішня гармонія і зовнішня краса. Саме до цього прагнули ще в 5 столітті до н.е. древні греки, присвячуючи себе заняттям спортом і перетворивши атлетику в ...