Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Природа маркетингових комунікацій. Комплекс стимулювання

Реферат Природа маркетингових комунікацій. Комплекс стимулювання





іяВ» походить від латинського, що означає - роблю загальним, пов'язую, спілкуюся.

У загальному значенні слова комунікація - це поширення і передача інформації і повідомлень, тобто форми передачі інформації та впливу на аудиторію або адресата. Так, з позиції соціології комунікація - це складний, багаторазово розчленований процес впливу на об'єкти, з безліччю проміжних результатів, механізм, за допомогою якого здійснюються взаємовідносини між людьми . У соціальній психології комунікацію визначають як - специфічний процес спілкування і взаємини людей за допомогою мови або інших знакових систем. З точки зору економіки - складний процес забезпечення зв'язку між суб'єктами господарського життя, включаючи споживачів. У сучасній соціології та філософії - комунікація - обмін інформацією за допомогою символів і образів.

Основними функціями комунікації є:

. інформаційна (передача інформації);

. експресивна (здатність висловлювати не лише смислову, і оцінну інформацію);

. прагматична (здатність передавати комунікаційну установку, яка дозволяє певний вплив на одержувача).

Процес комунікації в цілому і його основні елементи відносяться до класу складних систем. Основу комунікаційних досліджень становить спосіб їх вивчення (модель). Спроби побудувати комунікаційну модель йдуть у глибоку старовину. Так, Аристотель представляв модель комунікації в такій формі: виділяв мовця , саме повідомлення і того, кому воно призначене. Ця формула стала основою моделі міжособистісної комунікації.

Поняття масової комунікації було вперше сформульовано відомим американським політологом і дослідником Гарольдом Лассуел в 30-х роках у роботах, присвячених дослідженню мови політичної пропаганди. Цей же дослідник у 1948р. запропонував опис комунікаційного процесу у вигляді п'яти ключових питань: хто повідомляє?; що саме?; по яких каналах?; кому?; з яким ефектом?

Таким чином, для вивчення впливу масової комунікації на аудиторію, відповідно до формули Г. Лассуела повинні бути послідовно вивчені комунікатор, зміст повідомлення, засоби комунікації, характеристики аудиторії та зміна свідомості аудиторії в результаті впливу повідомлення.

Наступним етапом у розвитку теорії моделей комунікації стало поняття, що подання про прямий вплив засобів комунікації на аудиторію занадто спрощено. Так виникла модель двохетапної комунікації або двоступеневого потоку комунікації , основоположниками якої (перші публікації відносяться до 1940р.) Прийнято вважати П.Лазарсфельда, Б. Берельсона, Г.Годе і Е. Катцу. Відповідно до цієї теорії від засобів комунікації ідеї поширюються до ...


Назад | сторінка 2 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Складові частини комунікації, застосування комунікації в Інтернет-середовищ ...
  • Реферат на тему: Інформаційна нерівність в соціології масової комунікації
  • Реферат на тему: Вплив сучасних засобів масової комунікації на соціалізацію підростаючого по ...
  • Реферат на тему: Нелінійне подання інформації, гіпертекст і його використання в комунікації ...
  • Реферат на тему: Тенденції розвитку засобів масової комунікації з погляду масової культури