джери повинні вміти керувати культурою своєї організації. p align="justify"> Організаційна культура - це відносно нова галузь знань, що входить в серію управлінських наук. Основна мета організаційної культури, як явища, - допомогти людям більш продуктивно виконувати свої обов'язки в організаціях і отримувати від цього більше задоволення. А це в свою чергу призведе до поліпшення показників економічної ефективності діяльності організації в цілому. Адже згуртований, спонукуваний єдиною метою, що працює, як налагоджений годинниковий механізм, колектив, принесе набагато більше користі, ніж В«співтовариство рядів розброду і хитанняВ», наприклад. А ефективність бізнесу для організації є найважливішим показником, поза всяким сумнівом. Очевидно, що вплив на неї організаційної культури організації, величезне. p align="justify"> Виходячи з вищесказаного, метою даної роботи є визначення ступеня важливості організаційної культури для організації, а також для ділових партнерів і акціонерів зокрема.
Для досягнення цієї мети, на наш погляд, буде потрібно вирішення наступних завдань:
1) дати загальну характеристику організаційної культури та її змісту;
) визначити важливість організаційної культури для організації;
) виявити ступінь значущості організаційної культури для ділових партнерів і акціонерів, на прикладі компанії DHL.
Об'єктом дослідження даної роботи є організаційна культура, а предметом - роль організаційної культури в житті компанії.
1. Сутність організаційної культури
Організаційна культура - специфічна, характерна для даної організації система зв'язків, взаємодій і відносин, що здійснюються в рамках конкретної підприємницької діяльності, способу постановки і ведення справи.
Деякі керівники розглядають свою організаційну культуру як потужний стратегічний інструмент, що дозволяє орієнтувати всі підрозділи та окремих осіб на спільні цілі, мобілізувати ініціативу співробітників, забезпечити лояльність і полегшити спілкування.
Вона стає атрибутом сучасної організації, знаходить функціональну спрямованість, яка зумовлює, збіг цінностей її і працівника, якісне поліпшення їх спільної життєдіяльності.
В умовах переходу до постіндустріальної цивілізації, коли домінуючим виробничим ресурсом стає інформація, знання і високі технології, людські ресурси набувають стратегічне значення і статус вимірювача економічного успіху сучасної креативної організації. При цьому боротьба за зниження витрат і зростання прибутку супроводжується орієнтацією на попит соціальної сфери - інтереси громадськості, - який розглядається в якості одного з попередніх та обов'язкових умов ефективного менеджменту, соціально - етичного маркетингу. Все це обумовлює необхідність об'єднання персон...