ідсистеми продажів;
розгляд основних методів;
стратегічного менеджменту в аналізі зовнішніх і внутрішніх факторів змін;
аналіз місій та стратегічного бачення підприємства на прикладі ТОВ В«Дизайн-принтВ»;
аналіз зовнішнього оточення ТОВ В«Дизайн-принтВ»;
проведення SWOT-аналізу ТОВ В«Дизайн-принтВ»;
розробка стратегії розвитку підсистеми продажів ТОВ В«Дизайн-принтВ».
При написанні роботи була використана навчальна література підлогу управління проектами та стратегії розвитку продажів.
1. Необхідність методів стратегічного менеджменту в управлінні проектами підсистеми продажів
.1 Діагностика проблем системи управління та підсистеми продажів
Практично на всіх підприємствах так чи інакше працюють підрозділи, що відповідають за продажі. У деяких компаніях - це відділи відвантаження, які не приймають ніяких рішень, і процес налагоджений так, що потрібно лише робити відмітки в складській програмі. p align="justify"> На інших підприємствах система продажів представлена ​​торговим домом, який В«за сумісництвомВ» контролює ще й постачання. При цьому взаємозв'язок його з виробництвом може бути вельми віддаленою. У деяких фірмах система продажів існує у вигляді підрозділу активних продажів: менеджери постійно ведуть пошук клієнтів, відповідають за весь цикл взаємин з ними, несуть відповідальність за якість продукції, обсяги і терміни постачання. p align="justify"> У якому б виді не існувала система продажів на підприємстві, в будь-якому випадку вона являє собою процес, який завжди має однакові елементи [8, С.18-19]:
) вхід процесу;
) безпосередньо сам процес продажів;
) вихід процесу;
) управління процесом;
) необхідні ресурси і виконавці.
Основні способи діагностики проблемних зон в продажах представлені в таблиці 1.1.
З позицій підсистеми продажів головним в товарі є його споживчі властивості, тобто здатність задовольнити потреби того, хто нею володіє. Тому товар не існує як відокремлена річ в собі і повинен розглядатися через призму сприйняття його споживачем. p align="justify"> стратегічний менеджмент продаж місія
Таблиця 1.1 - Способи діагностики проблемних зон в продажах
ПАРАМЕТРИ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРОДАЖСПОСОБ ДІАГНОСТИКИ ПРОБЛЕМКАДРОВОЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОДАЖ1. Достатня кількість продавцовДостаточное число продавців на певний план продажів розраховується виходячи з двох умов: 1) завантаження продавців повинна бути однаковою і оптимальної; 2) збільшення кількості продавців не повинно вести до зниження рентабельності продаж2. Необхідний рівень кваліфік...