ть є умовою здійснення запланованих стратегічних змін. p align="justify"> В«БлизькеВ» і В«далекеВ» організаційне оточення.
середу існування організації ділиться на дві частини. Перша частина - В«близькеВ» оточення - безпосередньо впливає на організацію, збільшує або зменшує ефективність її роботи, наближає або віддаляє досягнення її цілей. Зазвичай близьке оточення включає клієнтів, постачальників, конкурентів, державне регулювання і вимоги муніципальних властей, профспілки і торгові асоціації. Організація тісно взаємодіє з цією частиною свого середовища, а менеджери намагаються впливати на неї, керувати ближнім оточенням з метою зміни її у сприятливому для організації напрямку. p align="justify"> Друга частина - В«далекеВ» оточення - включає всі ті фактори, які можуть впливати на організацію, але не пряме, а опосередковане. Це, наприклад, макроекономічні фактори, вимоги законодавства, зміни у державній або регіональній політиці, соціальні та культурні особливості. Вплив цих факторів на організацію важче визначати і вивчати, але не можна ігнорувати, оскільки саме вони часто визначають тенденції, які з часом будуть впливати на В«близькеВ» організаційне оточення. Менеджери не можуть керувати параметрами далекого оточення, але повинні відслідковувати тенденції їх зміни і враховувати їх у своїх планах. br/>
2. Аналіз факторів зовнішнього середовища
Організації стежать за зовнішньою обстановкою з метою виявити і використовувати її сприятливі можливості, що сприяють досягненню організаційних цілей, і уникнути загроз, перешкод для їх досягнення. Це досягається пильним вивченням зовнішнього середовища з перспективою складання переліку можливостей і загроз, які в подальшому дозволять як використовувати сприятливі можливості, так і знайти дієві відповіді на виклики середовища. Даний процес називається аналізом факторів зовнішнього середовища. p align="justify"> Першим кроком у здійсненні аналізу факторів зовнішнього середовища є збір інформації про соціальні, економічні, політичних і технологічних тенденції в змінах середовища існування організацій. Для цього часто призначають окремих співробітників в організації або запрошують зовнішніх консультантів, перед якими спеціально ставиться завдання стежити за різними джерелами інформації, такими як професійні журнали, книги і газети, інформаційні системи, Інтернет, бібліотеки, наукові дослідження, що ведуться в університетах і НДІ, постачальники , розповсюджувачі, покупці, конкуренти та інші. Ці особи можуть представляти періодичні оглядові доповіді керівництву (топ-менеджерам), що відповідає за організацію досліджень факторів зовнішнього середовища. У досить великих організаціях така робота ведеться постійно. p align="justify"> Класифікація факторів зовнішнього середовища.
Основні фактори зовнішнього середовища, що впливають на поведінку організації, можуть бути розділені на чотири великі ...
