комп'ютери об'єднані мережею, і підключені до інтернету для обміну даними між салонами, клієнтами, фабрикою, постачальниками. Відносини регулює організаційний кодекс. br/>
.3 Види послуг В«МаріяВ»
За десятирічну історію розвитку компанії, асортимент послуг, що надаються встиг корінним методом зміниться. З активним розвитком інформаційних інструментів, список послуг поповнився такими пунктами як Онлайн розрахунок кухні, Дизайн-Проект. p align="justify"> Нижче наведено повний перелік наданих послуг компанії В«МаріяВ»:
) Дизайн-проект
Компанія Марія пропонує широкий модельний ряд кухонь, виконаних у різноманітних дизайнерських рішеннях. На сьогоднішній момент стилями, завоювали найбільшу популярність серед покупців, є класика і модерн. p align="justify">) Онлайн-розрахунок кухні
Фірмовий сервіс В«Онлайн-розрахунок кухніВ» дозволить не виходячи з домаКомпанія Марія пропонує широкий модельний ряд кухонь, виконаних у різноманітних дизайнерських рішеннях. На сьогоднішній момент стилями, завоювали найбільшу популярність серед покупців, є класика і модерн. або офісу отримати попередній розрахунок вартості кухонного гарнітура В«МаріяВ», а також створити свою власну, унікальну кухню.
За допомогою простого і зручного 3D-редактора ви зможете змінювати розміри кімнати, повертати її на 360 В°, вибирати одну з моделей кухонь В«МаріяВ» і самостійно будувати свій дизайн-проект. Але якщо у клієнта немає часу на складання проекту в 3D-редакторі, йому слід просто вказати розміри вашого приміщення, і менеджери-дизайнери складуть проект, відповідний саме вам. p align="justify">) Доставка та збирання
Кожен покупець кухні В«МаріяВ» може розраховувати на доставку та встановлення меблевого гарнітура, побутової техніки та аксесуарів, яку вироблять майстри компанії.
) Кредит:
У фірмових кухонних студіях В«МаріяВ» діють кредитні програми без переплати (розстрочка), що дозволяють з максимальною вигодою придбати кухню і техніку.
Банки-партнери:
(КредітЕвропаБанк)
(Русфинанс Банк)
) Гарантія:
Всі кухонні меблі компанії В«МаріяВ» сертифікована. Термін служби кухонь виробництва меблевої фабрики В«МаріяВ» становить 10 років. p align="justify"> Якість продукції дозволяє надавати клієнтам 5-річну гарантію на всі кухонні меблі (за умови дотримання гарантійних зобов'язань, які прописані в паспорті на кухню).
Гарантія вважається недійсною, якщо порушена інструкція з експлуатації, у разі нанесення механічних пошкоджень власником кухонного гарнітура, псування меблів через неправильну установку вручений плити, духовки або інший вбудованої техніки. У разі виникнення гарантійного випадку вам необхідно звернутися до співробітників компанії. p align="justify"> Що стосується вбудованої техніки, то її гарантійний термін встановлюється виробником або його офіційним представником, а сервісне обслуговування здійснюється через авторизовані центри.
) Післягарантійне обслуговування:
Всі деталі меблів, уніфіковані. Завдяки цьому після придбання кухні клієнт має можливість замовити додаткові елементи до кухонного гарнітуру в разі виходу з ладу старих (наприклад, через тривалу експлуатацію). І не доведеться міняти всі меблі, а тільки зношені деталі. p align="justify"> Винятки становлять деталі, зняті з виробництва фабрики, і фасади, покриті емаллю.
При заміні фасадів покритих емаллю, необхідно враховувати, що кожен комплект меблів покривається індивідуально приготовленої емаллю, яка в свою чергу колеруется за затвердженим зразком. Однак, колір кожної партії емалі є унікальним, і на 100% не може збігатися з затвердженим зразком. Також необхідно враховувати - нова деталь завжди відрізняється від колишньої в експлуатації за ступенем блиску, насиченості і прозорості кольору. Це пов'язано з впливом УФ-променів. Дана різниця нівелюється з часом. p align="justify"> 1.4 Аналіз роботи менеджера компанії В«МаріяВ»
Для аналізу роботи конкретного працівника на підприємстві був обраний менеджер салону компанії В«МаріяВ». Нижче перераховані завдання стоять перед менеджером:
спрямовує дії збирачів, визначаючи час виконання робіт;
синхронізує роботу інших відділів салону, розподіляючи цілі і завдання для ефективної роботи;
займається адміністративною діяльністю по роботі з співробітниками, розподіляє премії, стежить за порушеннями в роботі;
стежить за виконанням поставлених цілей, з...
