Напрямок роботи на сьогоднішній день охоплює практично всі сфери ринку автомобільних послуг, створює повний цикл послуг для тих, хто одного разу прийшов в автоцентр, вибрати будь-яку професійну послугу, необхідну при купівлі, змісті, ремонті автомобіля. p align="justify"> ТОВ В«АвтосфераВ» є самостійною господарською одиницею, діє на основі повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокупності.
Дана компанія, як і будь-яке інше підприємство, що здійснює фінансово-господарську діяльність, отримує дохід, з якого сплачує різні податки і платежі до бюджету. Кошти, що залишаються у підприємства після сплати цих податків і платежів, надходять у його повне розпорядження. p align="justify"> Асортимент складу компанії В«АвтосфераВ» представлено різноманітною продукцією, яка призначена для автомобілістів, автосервісів та автомийок: автоемалі, автокосметика, автохімія, автозапчастини, автоузли, а також авто-і мототехніка. Основними клієнтами є великі автосервіси та автомийки як в Костромі, так і в інших містах. p align="justify"> Постачальниками ТОВ В«АвтосфераВ» є наступні фірми: В«
року. Основний вид діяльності - роздрібна торгівля товарами, що поставляються зі складу компанії В«АвтосфераВ». Основною метою підприємства є отримання прибутку, а також задоволення запитів споживачів. Магазин В«БульбашкиВ» розташовується на орендованих площах великого торгового центру. Загальна площа залу становить 72 кв. м. Магазин розташований недалеко від центру міста поруч з густонаселеними районами, відповідно орендна плата за торгову площу висока. Навколо торгового центру передбачена велика автомобільна парковка, що дуже зручно для покупців. Магазин працює з 10-00 до 20-00 щоденно без перерви на обід. Режим роботи дозволяє охопити досить широкий сегмент споживачів. p align="justify"> Незважаючи на те, що площа магазину невелика, в ньому представлений повний асортимент засобів для догляду за автомобілем: автошампуні, безконтактна хімія, поліролі, очищувачі кузова, салону, гуми, антикорозійні склади, грунтовки й змащення, герметики і автоемалі провідних світових виробників. Асортиментний перелік товару налічує близько чотирьох тисяч видів. p align="justify"> У магазині працює три людини: 1 - старший менеджер (управитель магазином), 1 - продавець - консультант, 1 - продавець касир. Вони працюють за укладеними з ними трудовими договорами на постійній основі. Заробітна плата виплачується вчасно і в повному обсязі. Вона складається з окладу і премії працівника. Також передбачений повний соцпакет. p align="justify"> Магазин В«БульбашкиВ» співпрацює з наступними організаціями міста Рибінськ: ВАТ В«Ярославський бройлерВ», компанією В«ТНБ - ПівнічВ» і фірмою В«ПеровськийВ». Оплата послуг відбувається за безготівковим розрахунком з попередньою оплатою. До числа клієнтів, крім звичайних покупців, відносяться вісім автомийок і два автосервісу міста. p align="justify"> Для стимулювання продажів магазин В«БульбашкиВ» використовує рекламу на радіо, випускає рекламні буклети та календарі, а також пропонує знижки на окремі групи товарів.
2. Організаційна структура компанії В«АвтосфераВ» та магазину роздрібної торгівлі В«БульбашкиВ»
.1 Схема управління
Побудова структури управління організацією - це важлива складова частина загальної функції управління організацією, однією з центральних завдань якої є створення необхідних умов для виконання всієї системи планів організації. Її реалізація може зажадати реструктуризації, як самої організації, так і її керуючої системи, а також створення умов для формування високочутливої вЂ‹вЂ‹до змін культури організації. Культура як сформована в організації система цінностей, переконань, зразків і норм поведінки відображає характер відносин між працівниками, тобто прямо пов'язана з організаційною структурою.
Структура управління являє собою упорядковану сукупність зв'язків між ланками і працівниками, зайнятими рішенням управлінських завдань організації. У ній виділяють такі поняття, як елементи (ланки), зв'язку та рівні. Елементи - це служби, групи та працівники, які виконують ті чи інші функції управління відповідно до прийнятого поділом управлінських завдань, функцій і робіт. Відносини між елементами підтримуються завдяки зв'язкам, що прийнято поділяти на горизонтальні і вертикальні. p align="justify"> Горизонтальні зв'язки носять характер погодження і є, як правило, однорівневими. Вертикальні зв'язки - це зв'язки підпорядкування, і необхідність в них виникає при ієрархічності управління, тобто за наявності декількох рівнів управління. Крім того, зв'язки в структурі управління можуть носити лінійний і функціональний характер. Лінійні зв'язки відображають рух управлінських рішень і інформації між так званими ліній...
