У повсякденному житті людина вчиться спілкуванню з дитинства та оволодіває різними його видами залежно від середовища, в якій живе, від людей, з якими взаємодіє. Причому відбувається це часто стихійно, в ході накопичення життєвого досвіду. У більшості випадків цього досвіду буває недостатньо, наприклад для оволодіння особливими професіями (педагога, актора, диктора, слідчого), а іноді і просто для продуктивного і цивілізованої взаємодії. З цієї причини в знанні його закономірностей, накопиченні навичок і умінь їх обліку та використання необхідно постійно вдосконалюватися. p align="justify"> Кожна спільність людей розпорядженні своїми коштами впливу, які використовуються в різноманітних формах колективного життя. У них концентрується соціально-психологічний зміст способу життя. Все це проявляється у звичаях, традиціях, обрядах, ритуалах, святах, танцях, піснях, переказах, міфах, в образотворчому, театральному та музичному мистецтві, в художній літературі, кіно, радіо і телебаченні. Ці своєрідні масові форми спілкування мають потужний потенціал взаємовпливу людей. В історії людства вони завжди служили засобами виховання, включення людини через спілкування в духовну атмосферу життя. p align="justify"> Людина як істота соціальна знаходиться в центрі впливу всієї сукупності проявів і форм спілкування.
.2 Структура і функції спілкування
Спілкування характеризується: змістом, функціями та засобами.
Специфіка міжособистісної комунікації розкривається в ряді процесів і феноменів: психологічної зворотного зв'язку, наявності комунікативних бар'єрів, комунікативному впливі і існуванні різних рівнів передачі інформації.
Метою інформаційного обміну в спілкуванні є вироблення загального сенсу і прихід до згоди. Виділяють два типи комунікативного впливу: авторитарну і діалогічну комунікацію. У разі авторитарного впливу реалізується установка В«зверху - внизВ», у разі діалогічного - установка на рівноправність. p align="justify"> Поширення інформації проходить через своєрідний фільтр довіри-недовіри. Подібний фільтр діє так, що справжня інформація може виявитися не прийнятою, а помилкова - прийнятою. Крім того, існують засоби, що сприяють прийняттю інформації і послаблюють дію фільтрів. Сукупність цих коштів називають фасцинацию. Прикладом фасцинации може бути музичне, просторове або колірний супровід мови. p align="justify"> Феномен спілкування монолітний і все, що його визначає, існує у нерозривній єдності, проте дослідники намагаються все-таки виокремити окремі складові його елементи. Вивчення процесу спілкування показало, наскільки це складне, різноманітне явище. Так, наприклад психологи виділяють пізнавальний, емоційний і поведінковий компоненти в структурі спілкування. p align="justify"> Б.Д. Паригін виділяє 3 параметри спілкування:
) зміст і спрямованість: спілкування мо...