діяльністю організації; опис стан роздрібній торговельній мережі та ефективність її використанні; вивчення форми торговельного обслуговування населення; торговельні послуги надаються покупцям; запропонувати шляхи вдосконалення організації праці та матеріальної відповідальності в організації, а так само шляхи вдосконалення торговельного обслуговування покупців.
Об'єктом дослідження є Вейделевском районне споживче товариство. Предметом дослідження є управління діяльністю організації торгівлі, і її вдосконалення. Період дослідження - 2009-2011 рр.. p align="justify"> Теоретичну основу роботи складають законодавчі та нормативні акти Російської Федерації, дослідження вітчизняних авторів, що відносяться до питання управління діяльністю організацією торгівлі, такі як Роздольська І.В., Гребеник Л. Г., а також періодичні видання журналу -В« Вісник БУПК В», іВ« Податковий вісник В».
У процесі дослідження застосовувалися загальнонаукові методи і принципи пізнання: аналіз, синтез, системність, комплексність; спеціальні економічні методи - порівняння, факторний аналіз. p align="justify"> Курсова робота містить вступ, основну частину, висновок, список використаних джерел, додаток. Робота виконана на 58 аркушах, містить 4 рисунка, 6 таблиць, 22 додатки.
1. Сутність, цілі та завдання торгового менеджменту
Торгівля є однією з найбільших галузей економіки будь-якої країни як за обсягом діяльності, так і по чисельності зайнятого в ній персоналу, а підприємства цієї галузі є найбільш масовими. Діяльність торгових підприємств пов'язана із задоволенням потреб кожної людини, схильна до впливу безлічі факторів і охоплює широкий спектр питань організаційно-технологічного, економічного і фінансового характеру, що вимагають повсякденного рішення. p align="justify"> Управління багатогранною діяльністю торговельного підприємства є досить складним процесом і здійснюються за допомогою різноманітних методів торгового менеджменту. Торговий менеджмент являє собою процес управління всіма основними аспектами діяльності торгового підприємства. Він покликаний формувати найбільш раціональні управлінські рішення з питань розвитку конкретного торгового підприємства, координувати різні напрями його діяльності і забезпечувати високу ефективність кінцевих результатів цієї діяльності. p align="justify"> Основоположні принципи торгового менеджменту ще не отримали комплексного відображення в сучасній літературі. У зв'язку з цим розглянемо сутність і основні характеристики цієї нової наукової дисципліни, що має високий прикладне значення в ринковій економіці. Торговий менеджмент, базуючись на теорії загального менеджменту підприємства, інтегрує в собі прийоми і методи багатьох функціональних видів менеджменту стосовно специфіки д...