Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Особливості психологічного сприйняття інформації в кризових умовах

Реферат Особливості психологічного сприйняття інформації в кризових умовах





и ринкових відносин різних форм недобросовісної конкуренції; відсутність деяких важливих законів і невиконання чинних законодавчих актів з питань розвитку економіки і підприємництва; соціально-економічна нестабільність у суспільстві; низький життєвий рівень основної маси населення, збільшення безробіття і, як наслідок, зниження громадянської відповідальності членів суспільства за свої протизаконні дії; високий рівень злочинності в країні і зміцнення міжрегіональних зв'язків організованих злочинних груп з одночасним підвищенням їх мобільності, технічної оснащеності та фінансових можливостей.

При виникненні кризової ситуації для організації ефективних інформаційних взаємозв'язків і більш успішного подолання можливих негативних наслідків має бути сформована група з найбільш кваліфікованих фахівців внутрішньофірмової служби зі зв'язків з громадськістю, а також працівників інших підрозділів, найбільш тісно взаємопов'язаних з причинами виникнення кризи. Представникам цієї групи повинні бути надані повноваження узгоджено виступати від імені компанії перед різними ЗМІ, роз'яснювати офіційну позицію керівництва підприємства або організації, що стосується причин виникнення кризи, характеру і тяжкості його наслідків, можливості та термінів їх усунення та ін

При організації інформаційної взаємодії різних категорій громадськості компанії з її офіційними представниками для останніх можуть бути розроблені відповідні інструкції, які регламентують: спосіб інформаційного обміну; вид і обсяг переданих відомостей; періодичність інформаційних контактів та ін

Як справедливо зауважує Б. Харрісон, для людей важливі не стільки абсолютні, скільки порівнянні величини. Саме тому, вигідно порівнюючи трапилася аварію з їй подібними, можна підвести аудиторію до висновку, що вона не так вже й небезпечна - буває й гірше. p align="justify"> Аналогічного ефекту можна досягти, інформуючи громадськість про наявні на даний момент критеріях допустимості будь-яких відхилень у тій чи іншій сфері. Скажімо, одна газета пише про те, що ваш завод здійснює такі-то викиди в атмосферу; друга додає, що у заводу В. ці викиди більше, а у фабрики С. менше. Але обидві газети можуть зовсім не згадати про норми гранично допустимих викидів. Іншими словами, якщо ви самі не доведете цю інформацію до широких мас, про неї можуть ніколи не дізнатися, і ваші витрати, наприклад, на створення очисних споруд залишаться неоціненими громадськістю. p align="justify"> Більш цікавий механізм сприйняття діє в обстановці потенційного ризику, до якого, на думку Б. Харрісона, застосовна формула В«Що це може мені зробитиВ». У перекладі з ліричного мови на практичний йдеться про співвідношення ризику і вигоди, коли на одній чаші умовних терезів лежить ризик, а на іншій - вигода. Якщо ризик важить більше вигоди, люди будуть перебільшувати реальну або потенційну небезпеку. І навпаки: про небезпеку в цілому або її окреми...


Назад | сторінка 2 з 18 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Загальна характеристика компанії та створення ефективних зв'язків у стр ...
  • Реферат на тему: Історія виникнення зв'язків з громадськістю
  • Реферат на тему: Особливості діяльності відділу з реклами та зв'язків з громадськістю бу ...
  • Реферат на тему: Особливості взаємовідносин фахівців зі зв'язків з громадськістю та журн ...
  • Реферат на тему: Роль та можливості електронних засобів інформації при здійсненні зв'язк ...