Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Поведінка споживача на ринку товарів і послуг

Реферат Поведінка споживача на ринку товарів і послуг





ЕДІНКА СПОЖИВАЧІВ


До факторів зовнішнього впливу на поведінку споживачів відносяться: культура, цінності, демографія, соціальний статус, референтні групи, домогосподарства. Ці фактори являють собою, по суті, різнохарактерних вплив груп різного масштабу на споживача. Схема взаємозв'язку розміру і типу впливу груп на індивідуума показана на рис.1. br/>В 

Рисунок 1 - Характер групового впливу на індивідуума


1.1 Демографічний фактор


Демографічний фактор розглядає вивчення населення, його чисельності, щільності, розподілу і особливостей життя. Типові статистичні демографічні характеристики включають вік, стать, дохід, освіта, сімейний стан, розмір сім'ї і заняття. p align="justify"> Стратегічна орієнтація бізнесу в епоху глобалізації передбачає знання глобальної споживчої структури і світових тенденцій в її розвитку. Значущими для маркетингу трендами глобального народонаселення є:

Збільшений період заміщення поколінь у розвинених країнах - у зв'язку із зростанням термінів отримання освіти, урбанізацією, із зростанням життєвих стандартів, легалізацією абортів, більш ефективними методами контрацепції, поширеною стерилізацією, зрослим участю жінок у сфері суспільної праці, високим рівнем розлучень, відстроченим вступом у шлюб і дітонародженням. p align="justify"> Швидке зростання кількості населення в країнах, що розвиваються, незважаючи на падаючу народжуваність.

Швидка урбанізація в менш розвинених країнах з високою міграцією населення у багатші індустріальні країни.

Демографічна структура світових ринків носить явний характер і, очевидно, необхідна для аналізу споживчого потенціалу. p align="justify"> Приклад демографічного чинника на споживчому ринку проілюстрований на малюнку 2. br/>В 

Рисунок 2 - Демографічний чинник впливу на поведінку споживачів


1.2 Соціальний стан


Майже в кожному суспільстві існують різні суспільні класи, які ми визначаємо наступним чином:

Громадські класи - порівняно стабільні групи в рамках суспільства, розташовані в ієрархічному порядку і характеризуються наявністю в їхніх членів схожих ціннісних уявлень, інтересів та поведінки.

Соціологи виділяють шість суспільних класів:

Вищий клас - еліта суспільства, яка відбувається з іменитих сімей і живе на успадковане багатство. Служать референтною групою для решти класів. p align="justify"> Нижчий вищий клас - особи вільних професій або бізнесмени, які отримують високі доходи в силу своїх виняткових здібностей. Прагнуть перейти у вищий клас. p align="justify"> Вищий середній клас - які роблять кар'єру особи вільних професій, керуючі, бізнесмени.

Нижчий середній клас - слу...


Назад | сторінка 2 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мерчендайзинг як фактор впливу на поведінку споживачів
  • Реферат на тему: Середній клас та його роль у стабілізації суспільства
  • Реферат на тему: Інтегрований урок читання (1 клас), історії (3 клас)
  • Реферат на тему: Соціально-психологічні впливу реклами на поведінку споживачів
  • Реферат на тему: Середній клас в соціології