ня в масштабах національної економіки. Зараз ситуаційна кімната - звичайне явище у військових колах і у великих компаніях.
СППР як спеціалізовані комплекси, що містять інформацію і засоби її аналізу, комп'ютери і оргсредства, фахівців-аналітиків, системи оперативного зв'язку і т.д. виникли до кінця 20-го сторіччя, - спочатку у військових, органах державної влади, великих корпораціях. Зі здешевленням і поширенням комп'ютерних технологій і методів збору, зберігання та аналізу інформації СППР почали проникати і на середній рівень управління - середньої фірми, організації або місцевих органів управління. До теперішнього часу спрощені методи підтримки прийняття рішень можливо використовувати на рівні невеликої фірми і навіть окремої людини.
Поява СППР стало необхідним і можливим у зв'язку з наступними обставинами:
) Сталося (і відбувається) різке ускладнення соціально-економічних систем і прискорення відбуваються в них процесів. У таких умовах відносно прості і доступні методи підвищення ефективності діяльності виявилися вичерпаними, внаслідок цього значно ускладнилися умови управління.
) У зв'язку з підвищенням складності систем та їх взаємозалежності істотно зросла ціна управлінського рішення, а також прийшло розуміння, що в багатьох випадках саме управлінське рішення є критичним фактором для розвитку соціально-економічної системи. Інші фактори (гроші, мінеральні ресурси і т.п.), звичайно, теж потрібні, але грамотне управління дозволяє подолати їх недолік (приклад - Японія), і, навпаки, некваліфіковане управління може довести до банкрутства і багату країну (Україна до розпаду СРСР).
) Розвиток конкуренції призвело до зменшення часу на прийняття рішення, зросла відповідальність за його якість. У таких умовах кошти, витрачені на аналіз інформації і прийняття більш якісного рішення, багаторазово себе виправдовують. Інформаційні системи та інформаційно-аналітичні групи при керівника - це не просто данина моді, а один з найважливіших факторів виживання соціально-економічного об'єкта в жорсткій конкурентній боротьбі.
) Розвиток комп'ютерів, системної ідеології, методів аналізу інформації, методів моделювання і т.д.
. Сучасні підходи до підтримки прийняття рішень
Історично першим підходом до створення ідеології підтримки прийняття рішень можна вважати появу в 1944 р. роботи Дж. фон Неймана і О.Моргенштерна «Теорія ігор і економічна поведінка». Протягом кількох десятиліть новостворений розділ математики - теорія ігор, був синонімом теорії прийняття рішень. У 60-х роках підтримку прийняття рішень стали пов'язувати з теорією операцій. І зараз ще ряд вузівських курсів на території СНД як основи для прийняття рішень використовує теорію операцій.
В даний час область СППР істотно розширилася, і в межі в неї включають практично всі методи, засоби, і типи моделей, необхідні для прийняття якісного рішення.
До основних з них, як правило, включаються до вузівський курс СППР відносяться:
) Теорія ігор, а також ще одне математичне напрямок, пов'язаний з іншою роботою Дж.фон Неймана, в якій він вводить функцію корисності. Саме функція корисності, переваги ОПР (особи, приймає рішення) та пов'язані з цим ризики лежать в основі сучасної теорії прийняття рішень...
