ю «Русотель».
Актуальність теми полягає в тому, що в умовах сучасного економічного ринку, століття жорстокої конкуренції підприємств туристського бізнесу важливим напрямком діяльності турфірм є отримання прибутку за рахунок розвитку та вдосконалення системи обслуговування туристів, а тому науково-технічний прогрес не стоїть на місці, все більш актуальним для будь-якого сучасного підприємства є застосування в роботі новітніх інформаційних технологій. У цьому і полягає актуальність теми дипломної роботи.
У теперішній же час інформаційні технології, будучи постійним супутником людини, щодня і масовано впливаючи на нього, грає істотну роль в житті людського суспільства.
Процеси розвитку глобальних інформаційно-комунікаційних технологій дуже динамічні нині, а їхні можливості для суспільства і економіки поки лише починають масштабно використовуватися.
Ступінь розробки теми:
. У цьому випускний кваліфікаційної роботі основну роль, (і саму наіпродуктівнейшую) взяла на себе книга М.А. Морозова і Н.С. Морозової, Інформаційні технології в соціально культурному сервісі і туризмі. Специфіка даної літератури, максимально приближенна до теми нашої випускної кваліфікаційної роботи:
· Поняття про інформаційні технології: у використовуваному параграфі чітко і вельми, розгорнуто, висвітлені поняття про інформаційні технології, а так само поетапно порушена тема розвитку інформаційних технологій та оргтехніки.
· Детально представлені сучасні інформаційні технології, де висвітлюються види технологій, їх безпосереднє призначення та функціональні характеристики.
· Широко розгорнутий опис наявних на сьогоднішній день систем бронювання, як вітчизняних, так і закордонних.
· Детальна класифікація засобів оргтехніки.
· Вельми докладний аналіз автоматизованих систем управління.
· Детально представлений огляд на програмне забезпечення та софт, застосовувані в соціально-культурному сервісі і туризмі.
На жаль, тема «класифікації інформаційних технологій» порушено лише поверхнево, але цінності даного праці, це ніяк не позначилося.
. І.В. Зорін та В.А. Квартальнов-Туризм як вид діяльності: у цій книзі сфера туристичної діяльності представлена ??не тільки як предмет, але і як звід етично-ділових правил поведінки між постачальником даних послуг і споживачем. Містить в собі безліч коректно сформульованих визначень.
. Азімов К.А., Арутюнян Г.С., Варламова Т.П., Васильєва Н.А., Неганова Л.М., Сарафанова Е.В., Шаш М.М. велика економічна енциклопедія. Незамінна книга, що містить в собі колосальну кількість визначень і термінів, побічно, але все ж відносяться до теми інформаційних технологій в індустрії гостинності.
. Шаховалов, Н.Н. Інтернет-технології в туризмі. Вельми змістовна книга, де наочно представлені способи інтернет бронювання, починаючи від транспортних засобів і закінчуючи повноцінним бронюванням туристичних путівок. Інформативне уявлення обробки інформації за допомогою інтернету.
Решта використовувана література та альтернативні джерела інформації, (WEB сайти), в даній випускний кваліфікаційної роботи є допоміжними.
Об...
