опонованих послуг, створити позитивний імідж самого підприємства, показати його суспільну значимість.
Основна мета, що стоїть перед туристської рекламою - викликати інтерес потенційного покупця туру, створити сприятливу думку про споживчі властивості товару, про діяльність і можливості туристського підприємства.
Для того щоб туристичну фірму дізналися, необхідно заявити про себе. Цього можна домогтися за допомогою реклами. Але для того, щоб при мінімальних витратах засобів одержати максимально високий результат, необхідно продумати яким образом рекламувати себе.
Визначена рекламна політика існує у всякої фірми чи підприємства. Різниця лише в масштабах і засобах реклами.
Турфірма «Альфа-Тур» дванадцять років на туристичному ринку вона має достатньо своїх постійних клієнт, що дозволяє турфірмі не користуватися великою кількістю рекламних засобів.
Фірма тільки використовує рекламу в інтернеті. Турфірма має свій особистий сайт <# «justify"> 2. Маркетингові дослідження туристичного ринку
Туристське підприємство діє в постійно мінливих умовах, обумовлених різноманіттям відносин, що складаються всередині нього, а також з іншими економічними суб'єктами. Сукупність цих відносин і складає поняття середовища маркетингу. Вона багато в чому визначає характер діяльності фірми і повинна в обов'язковому порядку детально розглядатися в процесі проведення маркетингових досліджень.
Будь-яка фірма, що вступає на ринок або плануюча це зробити, насамперед стикається з перешкодою, яка змушує її чітко підлаштовувати і регулювати свою діяльність під параметри ринку. Це перешкода - інші фірми, так само здійснюють свою діяльність на даному ринку, тобто конкуренти.
Для підприємницької діяльності у сфері туризму в більшості випадків характерна висока ступінь конкуренції. Під конкуренцією розуміється суперництво на якому-небудь поприщі між окремими юридичними або фізичними особами (конкурентами), зацікавленими в досягненні однієї і тієї ж мети. З точки зору підприємства, такою метою є максимізація прибутку за рахунок завоювання переваг споживача.
На сьогоднішній день туріндустрія в Санкт-Петербурзі розвивається стабільно. З кожним роком кількість туристичних підприємств збільшується. Сьогодні їх у місті налічується більше 589 підприємств, що займаються продажем сформованих туроператором турів. Це пояснюється зростанням попиту на туристичні послуги, а також невисокими бар'єрами при вході на ринок. Разом із збільшенням числа туристичних компаній спостерігається і зростання рівня конкуренції. При цьому дуже важливо опинитися конкурентоспроможним і не «загубитися» в цьому різноманітті туристичний фірм, а також завоювати симпатії споживачів за рахунок створення сприятливого іміджу. З цією метою необхідно проводити дослідження конкурентного середовища турфірми.
Головної ринкової роллю туристського агентства є з'єднання постачальників послуг з клієнтами-туристами, часом сильно роз'єднаних як у часі, так і територіально. Це специфічний туристський вид бізнесу. Тут важливий правильний вибір постачальників послуг, заснований на професійних знаннях туристичного ринку, бізнесу, особливостей і важелів його розвитку та управління.
Турагенство «Альфа-Тур" знаходиться в постійному контакті ...
