мсомольська, 133.
Засновником товариства є фізична особа.
Підприємство є комерційною організацією, основні цілі і завдання якої визначені у його Статуті:
забезпечення стабільності якості обслуговування;
надання допомоги споживачеві в компетентному виборі послуг;
забезпечення споживача достовірною інформацією про те, що категорія готелю підтверджена результатами класифікації і відповідає тій, яка встановлена ??в нормативних документах, прийнятих в системі.
Підприємство для реалізації поставлених цілей і виконання, що стоять перед ним завдань здійснює види діяльності:
організує і здійснює готельний сервіс і пов'язані з цим роботи і послуги клієнтам;
організовує та здійснює торгівлю, послуги культурно-спортивних об'єктів, комплексів, а так само побутовий сервіс;
здійснює здачу в оренду російським юридичним і фізичним особам, а так само іноземним громадянам та організаціям службових, житлових і інших приміщень та майна, що перебуває у користуванні і господарському віданні підприємства;
надає в установленому законодавством порядку посередницькі послуги юридичним і фізичним особам Російської Федерації і зарубіжних країн;
організовує туристський бізнес і посередницькі операції в даному виді бізнесу;
здійснює інші види діяльності відповідно до чинного законодавства.
Статутний капітал підприємства становить 10000 руб.
У готелі «Гагарін» 64 номери. На кожному поверсі розташовані:
одномісні номери;
двомісні номери;
номери-люкс;
номера - Апарт.
У всіх номерах є стільникове телебачення (англійська, японська, корейська мови), інтернет. У вартість номера включено сніданок по типу «Шведський стіл». Оплата здійснюється в рублях за внутрішнім курсом підприємства, що діє на день оплати послуг.
Готельний комплекс включає ресторан, караоке-бар, конференц-зал, зимовий сад, салони краси (перукарня, дизайн нігтів, косметологія), сауна.
Готель «Гагарін» розташована в парковій зоні м. Южно-Сахалінська і це є одним з її переваг. У той же час рівень конкуренції на ринку готельних послуг в даний час дуже високий. У тому ж мікрорайоні знаходяться ще готелю «Мега Палас готель», «Лада», «Ювілейна», «Санта Різото готель», які є основними конкурентами.
Таким чином, готелі «Гагарін» необхідно постійно підвищувати свою конкурентоспроможність.
2. Обсяг і структура діяльності підприємства
Обсяг реалізації послуг готелю «Гагарін» за 2010-2012 роки представлений у таблиці 2.1.
Таблиця 2.1. Динаміка реалізації послуг готелю «Гагарін» поквартально за 2010-2012 роки
Квартал2010 год2011 год2012 годсумма, тис. руб.уд. вага,% сума, тис. руб.уд. вага,% фактпланв% до оборотусумма, тис. руб.уд. вага,% сума, тис. руб.уд. вага,%% виконання плана2010 года2011 годаI133572413800241273823138002492,32322II139142514375251384625143752596,32524III144702614949261440026149502696,32625IV139142514...