2. Закони РФ;
4.3. Постанова Уряду РФ;
4.4. Вихідні дані підприємства;
4.6. Науково-методична література з теми диплома
5. Перелік питань, що підлягають розробці, або короткий
зміст дипломного проекту
ВСТУП
1. Т ЕОРІТІЧЕСКАЯ ЧАСТИНА
1.1 Основні поняття, пов'язані з наданням туристських послуг
1.2 Організація управління турфірмою
1.3 Основні бізнес-процеси, пов'язані із збільшенням продажів турпродукту
2. АНАЛІТИЧНА ЧАСТИНА
2.1 Загальна характеристика турфірми «Лазурний берег-Сочі»
2.2 Аналіз зовнішнього середовища турфірми «Лазурний берег-Сочі »
2.2.1 Аналіз конкурентів турфірми «Лазурний берег-Сочі»
2.2.2 Аналіз споживачів турфірми «Лазурний берег-Сочі»
2.3 Аналіз внутрішнього середовища турфірми «Лазурний берег-Сочі»
2.3.1 Аналіз організаційної структури «Лазурний берег-Сочі»
2.3.2 Аналіз організації маркетингової діяльності в турфірмі «Лазурний берег-Сочі »
2.3.3 Аналіз динаміки і структури обсягу реалізації послуг в турфірмі «Лазурний берег-Сочі»
2.4 Висновки по аналітичній частині
3. ПРОЕКТНА ЧАСТИНА
3.1 Проект заходів щодо збільшення обсягу реалізації послуг в турфірмі «Лазурний берег-Сочі»
3.3 Інформаційне обгрунтування проекту
3.3 Правовий регулювання туристичної діяльності
4. ЕКОНОМІЧНА ЧАСТИНА
4.1 Розрахунок ефективності пропонованих заходів.
4.2. Розрахунок впливу показників ефективності на результати діяльності підприємства
ВИСНОВОК
Список літератури
Додатки
Ілюстративний матеріал
6. Перелік ілюстративного матеріалу:
Теоретична частина - 2 слайди
Аналітична частина - 8 слайдів
Проектна частина - 4 слайда
Економічна частина - 1 слайд
7. Дата видачі завдання «01» 09 2013р.
Руководітель___ ст. викладач ___________________
8. Завдання прийняв до виконання «01» 09 2013р.
Підпис студента _____________ (Ивонина А.В.)
Зміст
Введення 6
1. Теоретична частина
1.1 Основні поняття, пов'язані з наданням туристичних послуг 8
1.2 Організація управління туристичною компанією 20
1.3 Основні процеси, пов'язані із збільшенням продажів турпродукту 26
2. Аналітична частина 39
2.1 Загальна характеристика турфірми «Лазурний берегСочі» 39
2.2 Аналіз зовнішнього середовища турфірми «Лазурний берегСочі »43
2.2.1 Аналіз конкурентів турфірми «Лазурний берегСочі» 43
2.2.2 Аналіз споживачів турфірми «Лазурний берегСочі» 46
2.3 Аналіз внутрішнього середовища турфірми «Лазурний берегСочі» 53
2.3.1 Аналіз організаційної структури «Лазурний берегСочі» 53
2.3.2 Аналіз організації маркетингової діяльності в турфірмі «Лазурний берег Сочі» 59
2.3.3 Аналіз динаміки і структури обсягу реалізації послуг в турфірмі «Лазурний берегСочі» 61
2.4 Висновки по аналітичній частині 64
3. Проектна частина 69
3.1 Проект заходів щодо збільшення обсягу реалізації послуг в турфірмі «Лазурний берегСочі» 69
3.2 Інформаційне обгрунтування проек...
