ати; суму посередницької винагороди; найменування посад осіб, які склали документ, і їх особисті підписи. До звіту агент повинен докласти всі необхідні докази витрат, зроблених ним за рахунок туроператора (п. 2 ст. 1008 Цивільного кодексу РФ). Якщо, звичайно, туроператор відшкодовує турагенту якісь витрати. Зустрічаються ситуації, коли між туроператором і турагентом укладається договір купівлі-продажу туристичного продукту. Однак якщо буквально трактувати Федеральний закон від 24 листопада 1996 р. № 132-ФЗ В«Про основи туристської діяльності в Російській ФедераціїВ», то реалізація туристичного продукту можлива виключно в рамках туроператорської або турагентської діяльності. Виходячи з цього, можна зробити висновок, що якщо організація реалізує туристський продукт, сформований не самостійно, то дана організація виступає в ролі агента. А значить, договір буде посередницьким. До такого висновку прийшов ФАС Північно-Західного округу в постанові від 1 серпня 2005 г. № А05-26155/04-26.
ПДВ при продажу турагентом путівок за договором купівлі-продажу Відповідно до підпункту 3 пункту 1 статті 148 Податкового кодексу РФ від сплати ПДВ звільняються туристські послуги, надані не на території Росії. Але при цьому організація повинна документально підтвердити місце надання послуг. Такими документами є: - контракт, укладений з іноземними або російськими особами; - документи, що підтверджують факт виконання робіт (надання послуг). Документально підтвердити фактичне місце надання послуг може тільки туроператор, так як саме він укладає договори з іноземними контрагентами (готелями, екскурсійними бюро). А у турагента в даному випадку виникає обов'язок заплатити ПДВ, обчислений з повної вартості путівки. А це вкрай невигідно для турфірми. p> Взаємні права та обов'язки турфірми і туриста визначаються договором реалізації туристичного продукту. Невід'ємною частиною даного договору є туристська путівка, типова форма якої затверджена наказом Мінфіну Росії від 9 липня 2007 р. № 60Н. Дана форма є бланком суворої звітності і складається у двох примірниках: один віддається туристу, інший залишається в турфірмі. Що стосується застосування ККТ, турфірми можуть не застосовувати контрольно-касову техніку при готівкових розрахунках з населенням, застосовуючи БСО. Якщо ж розрахунок проводився безготівковим шляхом, виникає питання про застосування БСО і ККТ. Звернемося до думки офіційних органів. Росспоживнагляд, наприклад, у своєму листі від 31 серпня 2007 р. № 0100/8935-07-32 В«Про особливості правозастосовчої практики, пов'язаної із забезпеченням захисту прав споживачів у сфері туристичного обслуговування В»вважає, що путівка оформляється в будь-якому випадку, при готівкових і безготівкові розрахунки, навіть якщо турфірма використовує касу. А Ростуризм в пункті 1 інформаційного листа від 16 серпня 2007 року затверджує, що касовий чек вже є первинним обліковим документом, який підтверджує той факт, що між фірмою і покупцем здійснено готівковий грошовий розрахунок (або розрахунок з використанням платіжних карт). Отже, застосовувати бланк турпутівки в даній ситуації не обов'язково. Однак слід зазначити, що саме роз'яснення Росспоживнагляду відповідають нормам Федерального закону В«Про основи туристської діяльності в Російській Федерації В»і Правилами надання послуг з реалізації туристичного продукту (затверджені постановою Уряду РФ від 18 липня 2007 № 452). br/>
Тема 3. Використання стандартів у туроператорської та турагенської діяльності. Процедура сертифікації
Надання туроператорської та турагентської послуг дозволено за умови їх обов'язкової сертифікації.
Сертифікація туристичних послуг - це процедура, що підтверджує відповідність кваліфікаційного рівня та якості послуг встановленим вимогам державного стандарту.
Сертифікація в туризмі проводиться для розвитку ринкових відносин у цій сфері економіки; орієнтації споживачів на вибір якісних послуг; захисту туристів від недобросовісних туроператорів; контролю безпеки туристських послуг для життя, здоров'я, майна туристів і навколишнього середовища.
Сертифікація туристичних послуг проводиться відповідно до Закону Російської Федерації від 7 лютого 1992 № 2300-1 В«Про захист прав споживачівВ» (далі - Закон про захист прав споживачів) і Федеральним законом від 27 грудня 2002 р. № 184-ФЗ В«Про технічне регулювання В».
Сертифікація може бути добровільною і обов'язковою.
Порядок проведення сертифікації включає наступні етапи:
подача заявки на проведення сертифікації услуг,
прийняття рішення про заявці, в тому числі вибір схеми;
розробка методики проведення перевірки;
проведення сертифікаційної перевірки;
видача сертифіката відповідності та ліцензії на застосування знака відповідності;
укладення договору на проведення інспекційного контролю відповідності якості послуг пред'являються вимогам;
здій...
