и скоординовані для більшої ефективності комунікаційних процесів [3].
Актуальність теми випускної кваліфікаційної роботи не викликає сумнівів тому як, попит на туристські послуги, як і число знову відкриваються фірм зростає з кожним роком. Виникає необхідність вибору засобів комунікацій, здатних призвести максимальний ефект, можливий при певному бюджеті просування, для залучення більшої кількості клієнтів.
Метою даної випускної кваліфікаційної роботи є вивчення та аналіз методів просування туристичного продукту на ринку туристичних послуг та розробка пропозицій щодо їх вдосконалення на прикладі туристичної фірми ТОВ «Голден Гейт».
Реалізація даної мети здійснюється за допомогою рішення задач:
- вивчити теоретичні основи просування туристичного продукту на ринку туристичних послуг;
проаналізувати діяльність з просування послуг ТОВ «Голден Гейт»;
- розробити пропозиції щодо вдосконалення просування туристичного продукту на регіональному ринку.
Об'єктом дослідження є засоби реклами, використовувані в процесі просування продукції на ринок туристичною фірмою ТОВ «Голден Гейт».
Предметом дослідження є діяльність ТОВ «Голден Гейт» з просування туристичного продукту на регіональному ринку.
Методи вирішення поставлених завдань: аналіз документів, статистичних даних, аналіз даних періодичної преси, навчальної літератури, практичних посібників.
Практична значущість роботи полягає в тому, що сформульовані в результаті дослідження пропозиції можуть бути затребувані в практичній діяльності туристичної фірми «Голден Гейт».
1. Теоретичні основи просування туристичного продукту на ринку туристичних послуг
1.1 Сутність і структура турпродукту
Формування туристичного продукту і його реалізація найтіснішим чином пов'язані з поняттям «туризм», видом туризму і концепцією його розвитку. Якщо розуміти під туризмом тільки потреби в зміні місць, то розкрити всю складність і багатоманітність сучасного туристського продукту неможливо.
Туризм освоює знаходяться у вільному стані природні блага і, об'єднуючи їх з іншими в матеріальній і нематеріальній формі, готує до споживання. Мета туристського виробництва - задоволення конкретних потреб у рамках відновлення працездатності людей і їх оздоровлення. Саме в цьому полягає основна місія туризму.
Відтворення робочої сили являє собою процес, з одного боку, постійного виникнення різноманітних особистих потреб - фізіологічних, духовних, соціальних і одночасно з цим, з іншого боку, задоволення цих потреб лише певною мірою. Особисте споживання в значній частині здійснюється у вільний час, тому характер структурування вільного часу має в значній мірі національний характер і залежить від особливостей участі людей у ??трудовому процесі, традицій, менталітету та інших соціально-демографічних чинників. Туризм - одна з багатьох альтернатив, яку можна обрати. Туристична подорож допомагає змінити повсякденну обстановку, збагачує знаннями, сприяє фізичному загартуванню організму у відповідних природно-кліматичних умовах. Однак туризм не є фізіологічною потребою в повній мірі, хоча це потужний фактор збереження фізичног...