та маркетингових досліджень - інформаційно-аналітичне забезпечення маркетингу. Ця мета на макрорівні визначається як виявлення і моделювання закономірностей і тенденцій розвитку ринку, оцінка ринкової ситуації, визначення та прогноз ємності ринку. На мікрорівні (фірми, підприємства) - це оцінка, аналіз і прогноз власних можливостей і перспектив розвитку ринкового сегмента, на якому фірма діє.
До завдань, що дозволяє здійснити досягнення мети, можна віднести:
визначення умов, при яких досягаються оптимальні співвідношення між попитом і пропозицією товарів на ринку;
виявлення конкурентних позицій конкретних видів продукції фірми і самої фірми на досліджуваному ринку;
орієнтація виробництва на випуск виробів, що забезпечують максимальний обсяг продажів і прибутку.
Структурно маркетингове дослідження включає дослідження ринку і дослідження потенційних можливостей підприємства. Маркетингове дослідження ринку здійснюється по окремому товару чи групі товарів. Воно включає вибір цільового ринку і аналіз показників кон'юнктури ринку. Вибір цільового ринку пов'язаний з життєвим циклом товару, сегментацією ринку і можливостями його розвитку. Аналіз показників кон'юнктури ринку спрямований на представлення ринкової ситуації та формування прогнозу кон'юнктури. Аналізують макро-і мікропоказателі кон'юнктури, до яких відносять:
валовий національний продукт;
товарообіг;
рівень споживання;
показники виробництва і реалізації продукції;
динаміку цін тощо
Маркетингове дослідження потенційних можливостей підприємства (фірми) пов'язане з аналізом показників ефективності її виробничо-збутової діяльності та конкурентоспроможності на ринку. Оцінюють діючу і потенційну клієнтуру і фірми - конкуренти. Маркетингові дослідження здійснюються на основі маркетингової інформації. Розрізняють внутрішню і зовнішню, первинну і вторинну інформацію. Внутрішня інформація збирається на підприємстві і пов'язана з аналізом внутрішнього маркетингового середовища, а зовнішня спрямована на вивчення зовнішнього середовища маркетингу. Первинні дані - це інформація, зібрана вперше для конкретної мети, вторинні дані - вже існуюча інформація, зібрана для інших цілей. В якості джерел інформації виступають друковані видання, звіти підприємств, фірм, банків, результат соціологічних досліджень тощо
Маркетингова середа
Маркетингове середовище - сукупність суб'єктів і сил, що впливають на діяльність фірм на ринку. З неї виділяють:
внутрішню, ендогенну середу, обумовлену організацією виробництва і праці, її потенціалом, системою управління і маркетингу;
зовнішню, екзогенну середу, в якій фірми знаходяться.
Ендогенна середу входить в категорію контрольованих фірмою сил і чинників. Екзогенна середу розпадається на мікросередовище і макросередовище. Мікросередовище включає фактори і сили, безпосередньо пов'язані з діяльністю фірми, сюди входять постачальники, клієнти, посередники, контактні аудиторії. Макросередовище - це зовнішні сили і чинники, які діють незалежно від фірми, але мають вплив на її діяльність.
До них відносять:
рівень економічного розвитку (країни, регіону) і купівельна спроможність населення (при торгівлі споживчими товарами);
рівень науково-технічного прогресу (для оцінки форми і перспективи довгострокової дії на даному р...
