від їх доходів і, по-друге, відмовитися від споживання ЖКП не може жодна людина, так як вони забезпечують задоволення самих головних (для життя і здоров'я) фізіологічних потреб (в їжі, для приготування якої необхідно газопостачання; у воді; в житло і т.п.). Тому послуги ЖКГ становлять життєво-необхідний компонент ринкової економіки, зобов'язуючи і держава, і бізнес бути соціально-орієнтованими. Однак істотні проблеми виникають при пошуку компромісу між соціальною орієнтацією та забезпеченням досягнення основного цільового орієнтиру підприємницької діяльності виробників ЖКГ - прибутку. Це стосується, перш за все, підприємницьких імперативів формування тарифно-цінової політики на послуги ЖКГ. Таким чином, питання управлінням житлово-комунальним господарством вимагають серйозного опрацювання, що обумовлює актуальність теми дипломного проекту.
Мета проекту - розробка заходів щодо вдосконалення надання житлово-комунальних послуг населенню.
Поставлена ??мета вимагала вирішення наступних завдань:
· Виявити основні тенденції розвитку житлово-комунального комплексу.
· Здійснити аналіз стану та проблем функціонування житлово-комунального господарства.
· Запропонувати напрямки розвитку сфери обслуговування житлового фонду та системи управління об'єктами комунальної інфраструктури.
Об'єкт дослідження - система управління житлово-комунального сектора російської економіки, що функціонує в умовах формуються ринкових відносин і націленого на безперебійне стійке функціонування комплексу і забезпечення високого рівня надання послуг споживачам - «МУП ЖКГ ЗОРЯ».
Предметом дослідження виступають сукупність економічних відносин, що виникають в умовах реалізації регулюючих впливів з приводу підвищення ефективності розвитку ринку житлово-комунальних послуг.
Теоретичною та методологічною основою дипломної роботи з'явилися новітні наукові роботи в галузі економіки житлово-комунального господарства таких російських авторів як: Авдєєв В.В., Баженов С.І., Грудцине Л.Ю. та інших.
Нормативно-правову базу склали Конституція РФ, федеральні і регіональні нормативні акти у галузі реформування житлово-комунального господарства та сприяють розвитку підприємництва в цій сфері.
1. Теоретичні аспекти управління житлово-комунальним господарством
1.1 Структура та особливості функціонування житлово-комунального господарства
Житлово-коммуналиная сфера є однією з основних галузей муніципального господарства, від функціонування якої безпосередньо залежить життєдіяльність населення. Галузь ЖКГ безпосередньо пов'язана з повсякденними інтересами громадян і покликана обслуговувати їх матеріально-побутові потреби в житлово-комунальних послугах.
Сьогодні для забезпечення ефективної системи управління та обслуговування муніципального житлового фонду в Росії вирішуються завдання щодо впровадження конкурентних відносин, розвитку ініціативи власників житла, озданіе умов для управління багатоквартирними будинками. Розвитку конкурентних відносин і приватної ініціативи у житлово-комунальному комплексі міста зокрема сприяє ззбільшенням бюджетного фінансування в частині відновлення та реконструкції основних фондів.
