ально місце для яскравих, незабутніх вражень, буквально за наступним перехрестям може перебувати дика природа, яка буде прекрасно сусідити з великим містом.
До цього слід додати також культурну та історичну спадщину різних регіонів Австралії. На високому рівні знаходиться мережа комунікацій і зв'язку, в країні знаходиться велика кількість першокласних готелів, якісна і ефективна сфера послуг гарантує будь-якому іноземному туристу задоволення всіх його потреб.
Мета роботи Розробка та економічне обгрунтування доцільності туристського продукту «Новорічна екзотика: спекотна Австралія».
Для реалізації поставленої мети були визначені та вирішені наступні завдання:
розробка програми обслуговування туру;
складання характеристики основних постачальників туристських послуг;
формування цінового програми та технологічної карти;
проведено формування собівартості туру і визначена ціна його реалізації.
Об'єктом в ході написання курсової роботи є новорічні тури до Австралії.
Предметом дослідження є технології створення та просування новорічних турів турфірмами.
1.Теоретические аспекти формування новорічного туру
.1 Основні поняття туру
Туристський продукт - комплекс товарів і послуг, які необхідні для задоволення потреб і бажань туриста під час здійснення ним подорожі. Туристський продукт складається з трьох основних елементів: тур, додаткові екскурсійні послуги, товари.
Основним турпродуктом в діяльності туристських фірм є тур - це поїздка (подорож) по заздалегідь встановленим маршрутом у конкретні терміни з встановленим комплексом туристичних послуг (бронювання, розміщення, рекреація, транспорт, екскурсії тощо) .
Що стосується бронювання, то комп'ютерна техніка у сфері готельних послуг використовується дуже активно. Бронювання дозволяє полегшити і прискорити замовлення готельних номерів, отримати достовірну інформацію про ціни, наявність вільних місць, про постачальника готельних послуг, які вносять інформацію про себе в єдину довідкову систему і стежити за своїм замовленням на всіх етапах його здійснення. Процес бронювання ділиться на дві частини: підбір цікавить варіанту розміщення і бронювання місць, після чого необхідно роздрукувати документи для туриста і рахунок на оплату для контрагента.
Екскурсія - це колективне або індивідуальне відвідування якого-небудь вартого <# «justify"> Що стосується харчування, то харчування не є обов'язковою послугою в складі туристичного продукту і в процесі реалізації туру може не надаватися. Однак слід врахувати той факт, що потреба людини в харчуванні є фізіологічною. Так як потреба в їжі є фізіологічною, то організатори турів, у разі неподання даної послуги, повинні подбає про те, щоб туристам було виділено час для самостійного прийняття їжі, і вони володіли достовірною та повною інформацією про наявні поблизу підприємствах харчування. Асортимент підприємств харчування, які обслуговують туристів, найчастіше обмежується холодними стравами, гарячими стравами, бутербродами, напоями, морозивом ит.д. Такі підприємства харчування можуть одночасно обслуговувати велику кількість людей, і розташовані в жвавих місцях на шляху прох...
