не повідомляв.
1. Функції спілкування
Спілкування виконує цілий ряд функцій у житті людини:
а) Соціальні функції спілкування
б) Організація спільної діяльності
в) Управління поведінкою і діяльністю
г) Контроль
Психологічні функції спілкування:
а) Функція забезпечення психологічного комфорту особистості
б) Задоволення потреби в спілкуванні
с) Функція самоствердження
Рівні спілкування. Спілкування може відбуватися на різних рівнях:
Манипулятивний рівень, полягає в тому що один зі співрозмовників через певну соціальну роль намагається викликати співчуття, жалість партнера.
Примітивний рівень, коли один з партнерів придушує іншого (один постійний комунікатор, а інший постійний реципієнт).
Вищий рівень - це той соціальний рівень, коли незалежно від соціальної ролі, статусу партнери ставляться один до одного як до рівної особистості.
Спілкування як взаємодія припускає, що люди встановлюють контакт один з одним, обмінюються визначеною інформацією для того, щоб будувати спільну діяльність, співробітництво. Щоб спілкування як взаємодія відбувалося біс проблемно, вона має складатися з наступних етапів:
Установка контакту (знайомство). Передбачає розуміння іншої людини, представлення себе іншій людині.
Орієнтування в ситуації спілкування, осмислення що відбувається, витримка паузи.
Обговорення цікавить проблеми.
Рішення проблеми.
Завершення контакту (вихід з нього).
. Засоби спілкування
А) Мова - форма і спосіб використання мови; система слів, висловів і правил їх з'єднання на осмислені висловлювання, використовувані для спілкування. Слова і правила їх вживання повинні бути єдині для всіх говорять даному мовою. Однак об'єктивне значення слова завжди заломлюється для людини через призму його власної діяльності і утворює вже свій особистісний, суб'єктивний сенс. Тому ми не завжди правильно чи точно розуміємо один одного.
Б) Системи Паралінгвістіческая і екстралінгвістичні - інтонація, емоційна виразність, немовні вкраплення в мову (наприклад, паузи), які здатні надавати різний зміст однієї і тієї ж фразою.
В) Оптико-кінетична система знаків - жести, міміка, поза, візуальний контакт, які можуть посилювати, доповнювати або спростовувати сенс фрази. Жести як засобу спілкування можуть бути загальноприйнятими, мати закріплені за ними значення або експресивними, тобто служити для більшої виразності мовлення.
Г) Система організації простору і часу комунікації. Відстань, на якому спілкуються співрозмовники, залежить від культурних, національних традицій, від ступеня довіри до співрозмовника.
Д) Предметні контактні, тактильні дії (рукостискання, обійми, поцілунки, поплескування, поштовхи, погладжування, торкання, ляпаси, удари).
Е) ольфакторного (пов'язані з запахом).
Продуктом спілкування є освіти мат...
