бе відповідальність за своє подальше існування. Сьогодні все більш очевидно, що девізом сучасного життя стає вираз «Допоможи собі сам». У цьому аспекті конфліктна взаємодія набуває актуальності як засіб профілактики конфлікту.
Соціальна психологія, маючи в своєму арсеналі теоретичні та практичні знання, необхідні кожній людині, прагне допомогти людям ефективно діяти в конфліктних ситуаціях, перш за все не лякаючись конфлікту. Вона навчає засобам і методам їх вирішення. Цілком очевидно, що конфлікт не тільки факт нашого життя, а й фактор, який може внести в неї істотні корективи - від сімейного конфлікту до конфлікту, що призвів до війни між країнами. Але конфлікт, конструктивно дозволений, відкриє нові можливості для розвитку співпраці.
Щоб підвищити якість нашого життя, слід спочатку визнати існування конфліктів, оцінити їх важливість у кризові періоди і зайнятися їх профілактикою шляхом набуття конфликтологической грамотності. Для подолання його необхідна спеціальна робота і готовність до неї. Потрібно знати і вміти діяти в ситуації конфлікту, розуміти, як направити її в конструктивне русло, але не менш важливо усвідомлювати те, які шляхи ведуть до благополуччя, миру, співпраці. Чим більше залишаємо ми собі позитивних виборів, тим краще може стати життя. Цілі, які ми ставимо, пов'язані з наявністю цих виборів.
Як видно з історичного аналізу, людство багато століть б'ється над проблемою зв'язку конфлікту і толерантності - терпимості, взаємної допомоги, підтримки. І кожен раз, коли воно робило вибір між війною і миром і гармонією, на наступному нитці розвитку воно знову поверталося до того ж вибору.
У наш час дуже важливо поєднання цих факторів для досягнення миру і гармонії необхідно вміння діяти в умовах конфлікту. Це вже не проблема війни або миру, а, швидше, війни і миру. Збереження, підтримка відносин (у суспільстві, в сім'ї, між окремими людьми) вимагає знання закономірностей та вміння використовувати їх у конфліктних ситуаціях.
конфлікт толерантність соціальна психологія
Об'єкт дослідження - конфлікти і толерантність поведінки в конфліктах.
Предмет дослідження ? психологія конфліктної взаємодії.
Мета контрольної роботи - на основі вивчення конфліктів у соціальному середовищі виявити загальні закономірності виникнення конфліктних ситуацій і дати конкретні рекомендації по ефективному поведінки особистості при виникненню конфліктів.
Завдання , поставлені для досягнення основної мети:
? вивчити теоретико-методологічні підстави поняття «конфліктна взаємодія» і його зв'язок з соціальною психологією;
? провести емпіричне дослідження сучасних підходів до розуміння толерантності;
? провести аналіз поняття" конфлікт", його сутності та основних структурних характеристик.
Методи проведення роботи ? системний аналіз, синтез, спостереження.
При написанні контрольної роботи автором використовувалися праці зарубіжних та вітчизняних вчених у галузі психології - Майерс Д., Годфруа Ж., Фрейд З., Лурія А.Р., Петровський А.В., Рубінштейн С.П., Маклаков А . Г., Столяренко Л.Д., Данилова Н.І., Московічі С., Андрієнко О.В., Крисько В.Г., Андрєєвої Г.М., Мірімановой М.С.
Виходячи із з...
