align="justify"> IDEF0 (функціональна модель);
DFD (DataFlow Diagram);
IDEF3 (Workflow Diagram).
1.1 Створення моделі в стандарті IDEF0
Рис.1 Контекстна діаграма IDEF0. Функціонування готелі
Функціональна модель призначена для опису існуючих бізнес - процесів на підприємстві. Методологія IDEF0 наказує побудова ієрархічної системи діаграм - одиничних описів фрагментів системи.
Побудова моделі ІС починається з опису функціонування підприємства (системи) в цілому у вигляді контекстної діаграми.
1.2 Декомпозиції
Взаємодія системи з навколишнім середовищем описується в термінах входу (на рис.1 це Клієнти та Плата за послуги), виходу (основний результат процесу - Надані послуги і Прибуток), управління (Закони РФ і Статут готелю) і механізмів (Матеріальна база, Приміщення, Персонал - це ресурси, необхідні для процесу функціонування готелю).
Клієнти - ті, для кого готель працює. Вони платять готелі гроші як плату за надані послуги. Отримання прибутку - мета комерційної діяльності. Значить, щоб досягти цієї мети готель повинен надати послуги клієнтам.
Закони РФ і Статут готелю - це правила, якими керується процес функціонування готелю, як підприємства зі своїми внутрішніми правилами, і також зобов'язаного жити згідно із законодавством конкретної країни.
У наданні послуг бере участь Персонал готелю. Щоб надати номери і отримати прибуток, в діяльності готелю повинні брати участь Приміщення та Матеріальна база - обстановка будівлі, техніка в номерах, інвентар тощо
Model Name: гостніца
Definition: Модель описує діяльність готелю,
а саме наступні надані нею послуги:
надання номерів,
їх обслуговування,
адміністрування телефонних переговорів.
Після опису контекстної діаграми проводиться функціональна декомпозиція - система розбивається на під системи і кожна підсистема описується окремо (діаграми декомпозиції). Потім кожна підсистема розбивається на більш дрібні і так далі до досягнення потрібного ступеня подробиці. У результаті такого розбиття, кожен фрагмент системи зображується на окремій діаграмі декомпозиції (Мал. 2).
Рис. 2 Діаграма декомпозиції IDEF0. Функціонування готелю.
Весь процес Функціонування готелі розбивається:
) Надання номерів ілюструє діяльність здачі номерів з попередньою реєстрацією;
) Обслуговування номерів являє собою процес підтримки персоналом готелю порядку в номерах;
) Забезпечення телефонних переговорів - це сукупність надаваних готелем послуг з надання постояльцям телефону, стягування плати за переговори та ведення обліку переговорів.
Після подальшого розбиття діаграми отримуємо 3 діаграми декомпозиції, що описують кожна одну з робіт, представлених на діаграмі верхнього рівня (на рис. 2).
Загальні стрілки, що перейшли з діаграми верхнього рівня, опишемо за допомогою звіту: Name: ПрібильDefinition: Сума всіх виплат за послуги, ...
