осса, А. Моля, О. Шпенглера та ін
Глава 1. Від Російської Імперії до сучасної Росії
Сучасна російська ділова культура, що включає діловий етикет, представляє на сьогоднішній день строкату суміш стереотипів поведінки: запозичення з західноєвропейського бізнес-етикету і формуються специфічні російські норми ділової поведінки.
Однак слід зазначити, що існують певні правила етикету, властиві тільки для нашої країни, це те, що відрізняє російську ділову культуру від західноєвропейської. Росія здавна була особливою державою, які перебували на стику Європи й Азії і це двоїсте її становище і донині визначає специфіку культури її народу, моральні та етичні цінності, традиції і своєрідність взаємодії людей як на рівні міжособистісного спілкування, так і на рівні ділових відносин. Для того, щоб розглядати особливості сучасного бізнес-етикету Росії, ми в першу чергу повинні розглянути його походження в нашій країні, встановити природу його походження.
Розвиток різних норм і правил поведінки, етичних цінностей в Росії було схильне в основному західним впливам і коріння їх зародження та формування йде за часів імператорської Росії.
Так, зародившись у часи Російської Імперії придворний етикет в Росії піддавався різним культурним впливам і розвиваючись, таким чином, сформувався бізнес-етикет сучасної Росії.
У 1912 р. російськими підприємцями було вироблено сім принципів ведення справ в Росії:
) Поважай владу. Влада - необхідна умова для ефективного ведення справи. У всьому має бути порядок. У зв'язку з цим привілей повагу до охоронцям порядку в узаконених ешелонах влади.
) Будь чесний і правдивий. Чесність і правдивість - фундамент підприємництва, передумова здорової прибутку і гармонійних відносин у справах. Російський підприємець повинен бути бездоганним носієм чеснот чесності та правдивості.
) Поважай право приватної власності. Вільне підприємництво - основа благополуччя держави. Російський підприємець зобов'язаний у поті чола свого трудитися на благо своєї Вітчизни. Таке завзяття можна проявити тільки при опорі на приватну власність.
) Люби і поважай людини. Любов і повага до людини праці з боку підприємця породжує відповідну любов і повагу. У таких умовах виникає гармонія інтересів, що створює атмосферу для розвитку у людей найрізноманітніших здібностей, спонукає їх проявляти себе в усій красі.
) Будь вірний своєму слову. Ділова людина повинна бути вірний своєму слову: «Раз збрехавши, хто тобі повірить?» Успіх у справі багато в чому залежить від того, якою мірою навколишні довіряють тобі.
) Живи за коштами. Чи не заривайся. Вибирай справу по плечу. Завжди оцінюй свої можливості. Дій згідно своїм засобам.
) Будь цілеспрямованим. Завжди май перед собою ясну мету. Підприємцю така мета потрібна, як повітря. Чи не відволікайся на інші цілі. Служіння «двом панам» протиприродно. У прагненні досягти заповітної мети не переходь межу дозволеного. Ніяка мета не може затьмарити моральні цінності.