ють мову і деньг ». Це означає вплетеними спілкування в систему виробничих, суспільних відносин, з одного боку, і відображення характеру і змісту цих відносин в самому спілкуванні - з іншого. По-друге, таке розуміння цього процесу базується на затвердження єдності спілкування і діяльності, що припускає, що будь-які форми спілкування є специфічні форми спільної діяльності людей.
Затвердження єдності діяльності і спілкування в той же час не передбачає однозначності трактування характеру зв'язку цих явищ. Вони можуть розглядатися як сторони соціального буття людини (Б.Ф. Ломов), як явища, що знаходяться у відношенні рід - вид, тобто спілкування є вид діяльності (Г.П. Щедровицький, А.А. Леонтьєв, В.В. Рижов, Г.В. Гусєв та ін.) В останньому випадку виникає питання, яка це діяльність: індивідуальна або колективна. Можливі обидві форми діяльності, але саме спілкування не діяльність, а форма взаємодії людей, зайнятих різними видами діяльності в суспільно-трудових відносинах.
Форма взаємодії залежить від тих засобів, які використовуються в суспільно-комунікативній сфері діяльності людей як одному з трьох планів взаємодії людини з навколишнім середовищем, з іншими людьми. Сфери людської діяльності диференціюються насамперед залежно від зміни спрямованості, спільної мети життєдіяльності людини. Так, всередині основної мети діяльності людини: створення, створення себе і щось поза себе для інших і для себе - можуть бути виділені три групи цілей: створення продуктів матеріальної і духовної культури; прийняття, накопичення, засвоєння знань і обмін думками, реалізація двох перших груп цілей для задоволення духовної потреби в спілкуванні. Відповідно до цього умовно розмежовуються три взаємопов'язані і взаємообумовлені сфери діяльності: суспільно-виробнича (праця), пізнавальна (пізнання) і суспільно-комунікативна (спілкування). Істотно, що аналогічні форми діяльності були виділені Б.Г. Ананьєва на основі підходу до неї з позиції структури суб'єкта. Відповідно до цього підходу, поєднання в людині властивостей суб'єкта праці, пізнання і спілкування визначає організацію людини в цілому як суб'єкта діяльності й особистості.
Поряд з діяльнісних існують і інші підходи. Так, один з підходів до вербального спілкування співвідноситься з теорією зв'язку і теорією інформації та знаходить відображення в общепсихологических роботах Ч. Осгуда, Дж. Міллера, Д. Бродбента, в роботах по комунікації Г. Гебнера, Д. Берло та ін Цей підхід сходить до робіт Г. Лассвелла, який визначив завдання дослідження спілкування формулою «хто, що передав, по якому каналу, кому, з яким ефектом» (надалі ця формула виглядала наступним чином: «учасники комунікації - перспективи - ситуація - основні цінності - стратегії -реакції реципієнтів - ефекти »). Даний підхід спрямований в основному на вивчення психологічних особливостей прийому (сприйняття) інформації, характеристик комунікатора і аудиторії, умов, засобів спілкування тощо.
У моделях комунікації розглядаються компоненти (в загальному вигляді: джерело - повідомлення - канал - одержувач) і області їх вивчення (особливості комунікатора і аудиторії, умови комунікації, ситуації, кошти тощо, мовна структура , організація та стиль повідомлення, його смислове та семантичний зміст і т.д.). Отримані в експериментальних дослідженнях висновки в основному відносяться до ефектів та формами реакції аудиторії, тобто до ефекту зворо...
