та популяризацією Глобальної мережі Інтернет і перетворенням її в новий канал комунікації стало можливим говорити про PR в Інтернеті як про потужний засобі здійснення цілей піару.
Інтернет як інструмент комунікації став невід'ємною частиною життя соціуму. Число користувачів Інтернету в Росії постійно зростає: піврічна аудиторія мережі становить більше 17,6 млн. чоловік; щомісячна - 14,2 млн. чоловік. Глобальна мережа в Росії як медіа вже випередила більшість друкованих видань за обсягом аудиторії і впевнено наближається до розмірів аудиторії телевізійних каналів.
Поряд з аудиторією ростуть і обсяги реклами. За минулий рік реклама в Рунеті зросла на 67%, в той час як у телебачення цей показник становить 37%, у журналів і зовнішньої реклами - 34%. Що стосується аудиторії мережі - сьогодні це молоді, забезпечені, добре освічені і соціально активні люди. Тому, не дивно, що про перспективи інтернет-аудиторії заговорили ті, чия діяльність пов'язана з масовими комунікаціями.
Технології в Інтернеті постійно розвиваються, тобто існує грунт для подальшого розвитку методології зв'язків з громадськістю. З кожним роком кількість користувачів глобальною мережею в Росії зростає, і поступово впроваджуються нові технології для забезпечення високої швидкості передачі даних.
У справжній «комунікаційний» етап свого розвитку головним завданням мережі Інтернет є допомога у пошуку бажаних партнерів (від постачальників і дистриб'юторів до власне клієнтів і представників ЗМІ) і надання коштів для організації з ними потрібного виду комунікацій із необхідною інтенсивністю.
Сьогодні практично кожна компанія має власне представництво в Інтернеті - корпоративний сайт, розділ в професійному форумі, співтовариство в соціальній мережі тощо
Розвиваються Онлайн-консультації, Інтернет-магазини, Інтернет-казино, Інтернет-аукціони. Надається можливість замовлення продукції або послуги через Інтернет з оплатою кур'єру за фактом доставки. Наше пост-індустріальне суспільство вже неможливо уявити без таких термінів як «Web Сайт"," Чат"," E-mail». Інтернет щільно увійшов у життя суспільства.
Зростаючу популярність мережі Інтернет як медіа-каналу пов'язують з низкою факторів, що знайшли відображення в потребах сучасного суспільства:
1. Потреба в отриманні інформації про товар або послугу (правилах експлуатації продукту, технічних відомостей, схем складання, відгуків користувачів і т.п.), а не в простому рекламуванні товару. Таким чином, проявляється освітня функція PR в Інтернеті.
2. Динамічність ринків і потреба у швидкому реагуванні на зміни в ньому. У даному випадку можна говорити про інтерактивність учасників комунікації в Інтернеті. Цим критерієм характеризується гнучкість і «включеність» компанії в економічні та інші процеси.
3. Вузька сегментація і персоналізація звернення. Сучасні споживачі очікують більш сфокусованих, цільових, індивідуальних взаємин. Все частіше і частіше організації змушені доводити свої повідомлення до відома все більш вузьких сегментів громадськості: репортерів, аналітиків, лідерів громадської думки і споживачів. Це пов'язано з потребою досягти конкретної мети в найкоротший період часу.
Таким чином, при доведеному зростаючий вплив мережі Інтернет ...