и. Необхідність прийняття спеціального закону була викликана тим, що всі діяло раніше законодавство грунтувалося на пріоритеті інтересів виробника, а нечисленні законодавчі норми, які були в області охорони інтересів споживача, були заблоковані відомчими нормативними актами і практично не діяли. Початок же перебудови російського суспільства, орієнтація економіки на потреби людини вимагали максимального розширення прав споживачів і закріплення заходів, що забезпечують реальне їх здійснення на законодавчому рівні.
Значення Закону не тільки в посиленні соціальних гарантій громадянина. Закон об'єктивно підвищує громадянську відповідальність виробників, продавців, виконавців за якість своєї роботи, що в умовах відсутності розвиненої конкуренції сприяє підвищенню якості продукції та послуг та інших організацій. Одночасно з цим Закон вносить суттєві зміни в уявлення про деякі питання у галузі нормування якості продукції, про гарантійні та інших термінах, пов'язаних з якістю, інформацією про продукцію, відповідальністю за порушення прав споживачів та ін
Норми споживчого законодавства містяться не тільки в різних законах, а й належать до різних галузей законодавства. Перелік нормативних актів відкриває Конституція РФ, яка закріплює основні права громадян, а також встановлює гарантії здійснення цих прав.
Крім того, у сфері споживчого законодавства діють кілька законів, безпосередньо зачіпають інтереси споживачів. Це, перш за все, Закон «Про технічне регулювання», Закон РФ «Про захист конкуренції», новий Закон «Про рекламу» та ряд інших нормативних актів. Основна вимога до змісту таких актів - вони не повинні містити норми, що суперечать Закону РФ «Про захист прав споживачів» і не повинні знижувати гарантії прав споживачів, вже передбачених чинним законодавством.
Від найбільш істотних порушень споживачів захищають норми адміністративного та кримінального законодавства. Однак основне регулювання відносин за участю споживачів здійснюється нормами цивільного законодавства, зокрема, Цивільного Кодексу РФ.
Проблеми. В даний час існують певні проблеми щодо захисту прав споживачів при продажу товарів неналежної якості. А саме такі, як не визначена в законі відповідальність власника магазину за продаж недоброякісного товару, не визначена обов'язок суду стягнути з продавця штраф за продаж товару неналежної якості, а так само не зрозуміла нове формулювання в законі «Про захист прав споживачів» «невизначене коло осіб ».
Об'єкт дослідження - законодавство Російської Федерації у сфері захисту прав споживачів.
Предмет дослідження - суспільні відносини, що складаються при продажу товарів не належної якості.
Основна мета цієї роботи - розглянути закон про захист прав споживачів РФ і визначити наскільки він досконалий, а так само розглянути досвід зарубіжних країн у формуванні цього закону і на основі всього запропонувати шляхи його розвитку в майбутньому.
Головні завдання роботи: простежити становлення і формування закону, розглянути вимоги до якості товару, визначити дії при придбанні товару неналежної якості, а також розкрити сенс судового захисту споживачів.
1. Теоретичні аспекти Закону «Про захист прав споживачів»
1.1 Історія становлення і розвитк...
