істю. Розгляд питань пов'язаних з даною тематикою носить як теоретичну, так і практичну значимість.
Об'єктом дослідження в роботі є діяльність ВАТ «Банк Санкт-Петербург».
Предмет дослідження - формування компетенцій і конкурентних переваг.
Мета роботи: проаналізувати конкурентну стратегію ВАТ «Банк Санкт-Петербург» і дати рекомендації щодо вдосконалення конкурентної політики банку.
Для досягнення зазначеної мети необхідно виконати наступні завдання:
аналіз сучасного стану і положення ВАТ «Банк Санкт-Петербург» на банківському ринку;
виклад теорії розробки стратегії для компанії;
розробка елементів стратегічного плану.
1. Аналіз сучасного стану і положення ВАТ «Банк Санкт-Петербург»
.1 Аналіз внутрішнього середовища
Банк «Санкт-Петербург» - один з найбільших банків Північно-Західного регіону Росії - був заснований в 1990 році і стояв біля витоків зародження сучасної банківської системи Росії. За минулі роки банк став невід'ємною частиною фінансово-економічної сфери Північно-Західного регіону Росії.
Банк «Санкт-Петербург» є лідером ринку фінансових послуг Санкт-Петербурга і займає 16-у позицію в рейтингу найбільших російських банків.
На сьогоднішній день банк обслуговує в філіях і офісах більше 1.1 мільйона приватних осіб і 37 тисяч корпоративних клієнтів, серед яких найбільші підприємства Санкт-Петербурга і Ленінградської області.
Банк «Санкт-Петербург» - це, перш за все, міський банк, чиє завдання - вносити гідний вклад у майбутнє Санкт-Петербурга, надаючи якісне банківське обслуговування жителям міста і компаніям. Банк приділяє особливу увагу фінансуванню програм, пов'язаних із забезпеченням життєдіяльності Санкт-Петербурга, кредитуванню всіх сфер його промисловості та виробництва, активно розвиває програми кредитування малого та середнього бізнесу.
Наприкінці 2007 року банк став першим російським приватним банком, успішно здійснив первинне розміщення акцій (IPO). Сьогодні акції банку звертаються на об'єднаній біржі ММВБ-РТС.
Банк дотримується принципів соціальної відповідальності бізнесу та підтримує загальноміські програми, спрямовані на поліпшення соціально-економічного клімату.
Фінансові показники
Проведемо фінансово-економічний аналіз діяльності банку. Для цього розглянемо основні фінансово-економічні показники діяльності ВАТ «Банк Санкт-Петербург» за останні два роки (таблиця 1).
Таблиця 1 - Фінансові показники 2011-2012 рр..
Показники (млрд. р..) 2011 г.2012 г.Разніца в% Чистий прибуток1, 11,3 +18,2 Зростання роздрібного кредитного портфеля11, 822.7 +92,4 Чистий комісійний доход1, 92,3 + 21,1 Чистий процентний доход13 ,612,0-11, 8Капітал47, 248,9 +3,6 Процентні доходи25, 827,4 +6,2 Процентні расходи12, 215,4 +26,2
Висновки: за підсумками 2012 року можна сказати, що чистий прибуток збільшився на 18%, зростання роздрібного кредитного портфеля збільшився практично в 2 рази (на 92%). Чистий комісійний дохід став більше на 21%, що не можна сказати про чистому процент...
