Дотримуватися і вимагати дотримання підлеглими правил внутрішнього трудового розпорядку, ТК РФ, правил охорони праці, пожежної безпеки та авіаційної безпеки, митних правил, вимог відділу прикордонного контролю.
Здійснювати взаємодію з представниками авіакомпаній, ТОВ «ВВСС» в рамках функцій СПП.
Контролювати й оцінювати результативність функціонування системи менеджменту якості (СМЯ), розглядати заходи щодо її вдосконалення, контролювати їх виконання, проводити коригувальні заходи та запобіжні дії, забезпечувати постійне поліпшення СМЯ в підпорядкованих підрозділах.
Забезпечувати безпеку польотів, контролювати виконання підлеглим персоналом вимог з безпеки польотів.
Забезпечувати регулярність відправлення рейсів.
Організовувати розробку технологій, Положень, посадових інструкцій, інструкцій з охорони праці та пожежної безпеки для персоналу СПП.
Забезпечувати функціонування системи управління ризиками.
Здійснювати заходи щодо забезпечення нормативних умов праці персоналу СПП. Забезпечувати протипожежну безпеку, дотримання заходів з охорони навколишнього середовища, безпечні умови праці.
Приймати оперативні заходи, розробляти плани заходів щодо усунення причин, що породжують скарги і недоліки в якості обслуговування пасажирських перевезень.
Організовувати та забезпечувати проведення службових розслідувань за скаргами і претензіями пасажирів, у частині компетенції СПП. Направляти відповіді в ОУК і ПО у встановлені терміни.
Виконувати накази, вказівки і доручення директора ДНОП, генерального директора ВАТ «Авіакомпанія« Росія », заступника генерального директора з виробництва.
Готувати матеріали для виставлення претензій обслуговуючої компанії у випадках неналежного виконання умов чинної Угоди про наземному обслуговуванні та Угоди про стандарти обслуговування - «SLA».
Забезпечити збереження матеріальних цінностей, бланків суворої звітності (FIM), технологічного обладнання, витратних матеріалів, що знаходяться у віданні СПП. Контролювати підтримання чистоти і порядку в службових приміщеннях.
Вносити пропозиції щодо зміни положень (відповідно до встановленої процедури) в Керівництво з наземного забезпечення перевезень ВАТ «Авіакомпанія« Росія », в частині компетентності СПП.
Оцінювати і готувати експертні висновки за договорами Code Share (на стадії узгодження) у частині наземного забезпечення пасажирських перевезень в базовому аеропорту «Пулково».
Планувати виробничу діяльність Служби і аналізувати виконання ключових показників її ефективності.
Вести встановлену звітність з виробничої діяльності, матеріального майна та обладнання.
Основними завданнями начальника зміни СПП є:
забезпечення безпеки польотів та регулярності відправлення НД Товариства та НД Авіакомпаній за укладеними Договорами на надання представницьких послуг з наземного обслуговування в аеропорту «Пулково» (далі Авіакомпаній);
оперативне прийняття рішень на правах перевізника в частині наземного обслуговування пасажирських перевезень Підприємства, Авіакомпаній і Авіакомпаній - партнерів ВАТ «Авіакомпанія« Росія »по укладених Угод Code Share;
здійснення контролю над повнотою і якістю наданих послуг з наземного обслуговування пасажирських перевезень Підприємства та Авіакомпаній
Основними завданнями старшого диспетчера - помічника начальника зміни є:
забезпечення безпеки польотів та регулярності відправлення НД Товариства та НД Авіакомпаній за укладеними Договорами на надання представницьких послуг з наземного обслуговування в аеропорту «Пулково» (далі Авіакомпаній);
оперативне прийняття рішень на правах перевізника в частині наземного обслуговування пасажирських перевезень Товариства та авіакомпаній - партнерів по укладених Угод Code Share;
здійснення контролю над повнотою і якістю наданих послуг з наземного обслуговування пасажирських перевезень Товариства та Авіакомпаній в АВК «Пулково - 2»
Помічник начальника зміни безпосередньо підпорядковується начальнику зміни СПП ВАТ «Авіакомпанія« Росія
Основними завданнями старшого диспетчера СПП є:
забезпечення безпеки польотів та регулярності відправлення НД Товариства;
забезпечення безпеки польотів та регулярності відправлення НД Авіакомпаній за укладеними Договорами на надання представницьких послуг з наземного обслуговування в аеропорту «Пулково» (далі Авіакомп...
