но враховувати стратегічні параметри підприємства.
Необхідно проаналізувати зовнішнє оточення підприємства. У рамках цього аналізу розглядаються макроекономічні показники і мікроекономічні фактори, такі як стан ринку і конкурентна середа. Ефективний аналіз зовнішнього середовища підприємства повинен включати аналіз всього світового ринку, щоб не випустити з уваги нові тенденції, нових конкурентів або нові можливості ринку.
Проаналізувати сильні і слабкі сторони підприємства. Це необхідно для того, щоб виявити можливості та труднощі, а також глобальні тенденції. Крім цього підприємство має визначити свою конкурентну перевагу. Керівники підприємства повинні знати, що вони пропонують на ринку і які ринки вони обслуговують, повинні знати технологічні та ресурсні можливості підприємства [2, с 476].
Необхідно враховувати інтереси і очікування всіх зацікавлених осіб при розробці цілей підприємства. Часто різні групи зацікавлених осіб мають протилежні інтереси і очікування щодо розміру підприємства, його прибутковості і стратегії.
Підприємство повинне вирішити, які країни і якого типу вибрати для експорту своєї продукції. Розмежування між країнами робиться на основі таких показників, як політична стабільність, рівень розвитку інфраструктури, рівень доходів населення, географічні чинники.
Підприємство, яке постачає свою продукцію на експорт, повинно: постаратися знайти такий зовнішній ринок, щоб вимоги до товару збігалися з вимогами внутрішнього ринку, мати відповідні виробничі потужності, а також фахівців, здатних працювати з урахуванням завдань зарубіжного ринку.
При виборі зовнішніх ринків підприємство повинно враховувати потенціал ринку, можливий ризик, прогнозований обсяг продажів, передбачувані витрати й прибуток. Правильний вибір країни багато в чому визначить майбутню ефективність роботи підприємства на зовнішньому ринку.
Для виключення менш привабливих ринків при відборі можуть використовуватися наступні фактори: економічні чинники (наприклад, занадто низький рівень доходів населення, відсутність твердої валюти); політичний клімат (нестабільна політична ситуація, ризик націоналізації і експропріації та. п.); географічні фактори (дуже велика віддаленість від країни, невідповідні умови місцевості та клімату); культурна середа (мовний бар'єр, проблеми релігії, низький рівень культури та освіти); технологічні фактори (занадто низький технологічний рівень і відсутність технічної майстерності); іноземна торгова політика (занадто високі митні бар'єри і багато різних заборон на ввезення) [3, с. 508].
Методи дослідження зарубіжного ринку аналогічні тим, які використовуються для внутрішнього ринку: провідне місце серед них займають кабінетні, польові дослідження або їх поєднання. Крім того, застосовується метод пробних продажів, підтримання особистих контактів з представниками зарубіжних фірм, різноманітні методи збору та обробки як первинної, так і вторинної інформації. Всі ці методи відрізняються за способами отримання інформації, характеру її використання, техніці проведення досліджень.
Кабінетні дослідження здійснюються на основі вторинної інформації, яка може бути отримана в результаті вивчення довідників, спеціальних журналів, статистичних збірників. Кабінетне дослідження забезпечить наступною інформацією: ємність і тенденції ринку, доходи і витрати споживачів, статистика пропозиції, демографічні відомості. Воно може дати загальні уявлення про стан і розвиток регіонів, основних галузей виробництва, особливості митного законодавства, доступності та територіальному розташуванні ринків, вартості транспортних перевезень.
Польове дослідження є найбільш складним і дорогим, але найефективнішим методом вивчення ринку, тому до нього вдаються лише великі компанії. Перевага цього методу полягає в тому, що він дає можливість встановлювати особисті контакти з потенційними покупцями, закуповувати зразки товарів, що користуються найбільшим попитом на даному ринку, проводити анкетування покупців. Вивчення ринку на місці дозволяє отримувати і обробляти первинну інформацію, дає можливість з'ясувати реальний ринковий попит і вимоги покупців до товару, а також врахувати результати дослідження для розробки керівництвом фірми тактики виступу на ринку, включаючи розробку цінової політики та питання організації збуту [14, с. 397].
Метод пробних продажів використовується в тих випадках, коли відсутня необхідна інформація про ринок або фірма не має часу для всебічного вивчення ринку, а також при реалізації рідкісних і нових для даного ринку товарів. При таких продажах фірма несе ризик збитків, однак цей спосіб дає можливість зав'язати безпосередні ділові зв'язки з потенційними покупцями.
Підтримання особисти...
