ть у часткової або повної реорганізації структури підприємства
Перш, ніж приступати до впровадження інформаційної системи управління на підприємстві, зазвичай необхідно провести часткову реорганізацію його структури і технологій ведення бізнесу. Тому, одним з найважливіших етапів проекту впровадження, є повне і достовірне обстеження підприємства у всіх аспектах його діяльності. На основі укладання, отриманого в результаті обстеження, будується вся подальша схема побудови корпоративної інформаційної системи. Безсумнівно, можна автоматизувати всі, про принципом як є raquo ;, однак, цього не слід робити з ряду причин. Справа в тому, що в результаті обстеження зазвичай фіксується велика кількість місць виникнення необгрунтованих додаткових витрат, а також протиріч в організаційній структурі, усунення яких дозволило б зменшити виробничі і логістичні витрати, а також істотно скоротити час виконання різних етапів основних бізнес-процесів. Не можна автоматизувати хаос, тому в результаті цього вийде автоматизований хаос. Реорганізація може бути проведена в ряді локальних точок, де вона об'єктивно необхідна, що не спричинить за собою відчутний спад активності поточної комерційної діяльності [1].
1.3 Необхідність у зміні технології роботи з інформацією, і принципів ведення організації
Ефективно побудована інформаційна система не може не внести змін в існуючу технологію планування та контролю, а також управління процесами. Однією з найважливіших для керівника особливостей корпоративної інформаційної системи, є модулі управлінського обліку та фінансового контролю. Тепер кожне функціональне підрозділ може бути визначене як центр обліку, з відповідним рівнем відповідальності його керівника. Це в свою чергу підвищує відповідальність кожного з таких керівників, і надає в руки вищих менеджерів ефективний інструментарій для чіткого контролю виконання окремих планів і бюджетів.
При наявності інформаційної системи управління підприємством, керівник здатний отримувати актуальну і достовірну інформацію про всі зрізах діяльності компанії, без тимчасових затримок і зайвих передатних ланок. Крім того, інформація подається керівнику в зручному доступному вигляді при відсутності людських чинників, які можуть упереджено або суб'єктивно трактувати інформацію при передачі. Проте варто зауважити, що деякі керівники не звикли приймати управлінські рішення за інформацією в чистому вигляді, якщо до неї не докладено думка людини, яка її доставив. Такий підхід в принципі має право на життя і при наявності інформаційної системи управління підприємством, проте часто він негативно відбивається на об'єктивності менеджменту. Впровадження інформаційної системи управління підприємством вносить істотні зміни в управління бізнес-процесами. Кожен документ, відображає в інформаційному полі протягом чи завершення того чи іншого наскрізного процесу, в інтегрованій системі створюється автоматично, на підставі первинного документа, відкрив процес. Співробітники, відповідальні за цей процес лише контролюють і, при необхідності, вносять зміни в позиції побудованих системою документів. Наприклад, замовник розмістив замовлення продукцію, який повинен бути виконаний до певного числа місяця. Замовлення вводиться в систему, на підставі його системою автоматично створюється рахунок (на основі існуючих алгоритмів ціноутворення), рахунок пересилається замовнику, а замовлення направляється у виробничий модуль, де відбувається поділ замовленого виду продукції на окремі комплектуючі. На основі списку комплектуючих в модулі закупівель системою створюються замовлення на їх закупівлю, а виробничий модуль відповідним чином оптимізує виробничу програму, щоб замовлення було виконаний точно до терміну. Природно, в реальному житті можливі різні варіанти непереборних зривів поставок комплектуючих, поломки устаткування і т.д., тому кожен етап виконання замовлення повинен суворо контролюватися відповідальним за нього колом співробітників, які, в разі необхідності, повинні створити управлінське вплив на систему, щоб уникнути небажаних наслідків або зменшити їх. Не варто думати, що працювати за наявності інформаційної системи управління підприємством стане простіше. Навпаки, істотне скорочення паперової тяганини прискорює процес і підвищує якість обробки замовлень, піднімає конкурентоспроможність і рентабельність підприємства в цілому, а все це вимагає більшої зібраності, компетенції та відповідальності виконавців. Можливо, що існуюча виробнича база не буде справлятися з новим потоком замовлень, і в неї теж потрібно буде вносити організаційні та технологічні реформи, які згодом позитивно позначаться процвітанні підприємства.
1.4 Опір співробітників підприємства
Кому з директорів система більше потрібна, той нехай і займається її впровадження...
