и;
- оптова та роздрібна торгівля товарами для дому;
- рекламно-інформаційна діяльність;
- здача в оренду складських приміщень;
- будівельно-монтажні роботи, надання послуг з ремонту офісів і житлових приміщень;
- консалтинг;
- транспортні послуги, вантажоперевезення.
Перші два види діяльності в даному списку є основними. Решта види діяльності є додатковими, за деякими з низ компанія іноді виконує разові замовлення, або супроводжуючі послуги. Наприклад, вантажоперевезення реалізованої продукції або надання послуг з установки замків або сантехніки.
. Система управління й аналіз чисельності підприємства
Власниками компанії є два її засновника, які являють собою вищий щабель управління підприємством. У даній організації функції капіталу та менеджменту розділені, управління поточною діяльністю здійснюється виконавчим органом - директором. Виконавчий орган товариства підзвітний засновникам товариства. Директор товариства обирається загальними зборами засновників товариства на три роки.
У компанії діє лінійно-функціональна структура управління, орієнтована на виконання плану по об'ємним показниками, з урахуванням можливостей збуту та реалізації товару. Це означає, що по лінії загального керівництва кожен працівник має одного лінійного керівника. При цьому відбувається делегування повноважень в рамках посадових інструкцій.
Лінійно-функціональна структура має такі переваги: ??
- забезпечує високу професійну спеціалізацію співробітників;
- дозволяє точно визначити місця прийняття рішень і необхідні ресурси (кадрові);
- сприяє стандартизації, формалізації і програмування процесів управління.
Але при цьому вона не позбавлена ??таких недоліків, як складності горизонтального узгодження дій між відділами, особливо в періоди проведення будь-яких змін або нововведень в компанії.
Організаційна структура представлена ??на малюнку 1. Особливо потрібно відзначити сучасний підхід до управління торгової структурою компанії, яка вибудувана в рамках категорійного менеджменту. Вона окремо представлена ??на малюнку 2.
Малюнок 1 - Організаційна структура ТОВ «Крафт Трейд»
Малюнок 2 - організаційна структура, підпорядкована заст. Директора з комерційної роботи.
На малюнку 2 показана частина структури управління компанії відповідає за формування асортименту. У компанії використовуються методи категорійного менеджменту.
Категорійний менеджмент - це процес управління асортиментом, при якому кожна товарна категорія розглядається як самостійна бізнес-одиниця.
Всі етапи від закупівлі до продажу товару зосереджуються в єдиному центрі відповідальності. Категорійний менеджер відповідає за весь цикл руху товарів, що відносяться до чітко визначеної товарної категорії, марці.
На відміну від традиційної організації управління, категорійний менеджмент передбачає спеціалізацію управлінських робіт не за функціями, а за категоріями управління. Тепер замість однієї посади директора з продажу з'явилося кілька (в даному випадку три) посадових одиниць категорійних менеджерів; замість одного підрозділу маркетингу (закупівель, збуту, мерчендайзенг) організувалося стільки автономних центрів, скільки існує категорій управління (скільки категорій товарів включає асортимент компанії).
Оскільки один співробітник відповідає за обіг і рентабельність категорії товарів, менеджер працює набагато ефективніше, ніж при традиційній схемі управління.
Підвищення ефективності роботи категорійного менеджера в компанії обумовлено тим, що він є скоріше підприємцем, ніж функціональним управлінцем.
Дані про середньооблікової чисельності основного персоналу підприємства за посадами і розрахунок динаміки зміни чисельності представлені в таблиці 1.
Таблиця 1
Динаміка чисельності підприємства
Категорії работніков2004 рік2005 рік2006 рік2007 годПлан 2008Факт 2008ОтклоненіяФакт від минулого годаФакт від планаКол-во чел.Кол-во чел.Кол-во чел.Кол-во чел.Кол-во чел.Кол-ть чол. Кількість чол.% Кількість чол.% Заступники директори та керівники отделов34556612000Менеджери по продажам56681211350-18Кассіри-продавци10121215181832000Менеджери по закупкам68813171743300Товароведи...
