ент ціноутворення на товарну продукцію;
- Положення про оперативне нараді за погодженням базових цін на товарну продукцію;
- Регламент планування продажів і формування портфеля замовлень;
- Регламент обробки запитів клієнтів;
- Положення про оперативне нараді з обробки запитів клієнтів;
- Регламент роботи МУП В«Комбінат шкільного харчування В»з ключовими клієнтами;
- Положення про команду обслуговування ключових клієнтів;
- Регламент укладення договорів і контрактів;
- Регламент прийому та узгодження специфікацій;
- Регламент роботи з відвантажувальними документами по замовленнях;
- Регламент роботи за поточною дебіторської заборгованості на ринку;
- Регламент роботи з простроченою дебіторської заборгованості на ринку;
- Положення про комісію з дебіторської заборгованості;
- Положення про оперативне нараді щодо визначення величини дебіторської заборгованості;
- Регламент роботи за претензіями;
- Положення про комісію з розгляду претензій на ринку;
- Положення про оперативне нараді по розгляду претензій;
- Регламент освоєння нових видів продукції;
- Положення про оперативне нараді за новими видами продукцій;
- Положення про комісію з нових видів продукції.
Співробітники відділу продажів у взаємодії з іншими підрозділами беруть участь у вирішенні цілої низки завдань, складових збутової діяльності підприємства:
- Аналіз зовнішнього середовища (під взаємодії з групою аналітики);
- Продажі (у взаємодії з групою плакирования продажів, групою забезпечення продажів, відповідними підрозділами дирекції з виробництва, технічної дирекції);
- Продажі існуючих продуктів;
- Позиціонування продуктів у сегментах споживчого ринку;
- Пошук нових ринків і просування на них існуючих продуктів;
- Розробка, просування нових продуктів;
- Просування нових продуктів на нові ринки;
- Управління продажами, забезпечення продажів (У взаємодії з групою планування продажів, групою забезпечення продажів, групою логістики, групою розрахунків, групою торговельної політики, групою аналітики, групою адміністративно-офісного забезпечення): обробка звернень клієнтів, укладання договорів/контрактів, прийом, узгодження специфікацій, планування продажів, забезпечення виконання замовлень, планування надходжень виручки, контроль виконання замовлень, формування цінової політики, розгляд і врегулювання претензій/рекламацій.
1.4 Організація матеріально-технічного постачання МУП В«Комбінат шкільного харчуванняВ»
Організація закупівель сировини у промислових та інших підприємств для подальшого використання у виробництві є основною функцією управління закупівель МУП В«Комбінат шкільного харчуванняВ». Закупівля сировини і матеріалів передбаченого обсягу, асортименту та якості необхідна для організації безперебійного процесу виробництва.
матеріальне ресурсозабезпечення підприємства є допоміжною функцією адміністративно-господарської служби і носить інфраструктурний характер. Цією роботою в МУП В«Комбінат шкільного харчування В»займається управління закупівель, виконуючи замовлення на матеріальне ресурсозабезпечення підприємства. Завдання даної роботи полягає у створенні для всього апарату працівників підприємства таких матеріально-технічних умов роботи шляхом забезпечення її необхідними засобами, щоб ці умови сприяли її ефективності в частині, залежної від цього чинника.
Функції цієї служби полягають у розробці річного плану постачання господарської діяльності фірми, поділяються на квартальні та місячні плани у взаємодії з планово-економічним відділом. Основою для цих планів є дані про внутрішньогосподарських потребах апарату працівників підприємства, які виявляються за сукупності окремих розрахункових таблиць, що класифікуються за необхідне ресурсів виходячи з призначення робіт і характеру їх використання. Місячні плани постачання приймаються і реалізуються в найбільш докладному вигляді. На цю ж службу покладається раціоналізація використання матеріальних ресурсів та майна фірми, реалізація відслужило майна за залишковою вартістю.
Закупівельна діяльність включає комплекс наступних операцій:
- виявлення і вивчення джерел закупівель сировини і матеріалів;
- формування та подання замовлень постачальникам на виробництво і поставку сировини підприємству;
- контроль за поставками.
Рішення про закупівлі приймаються з урахуванням таких факторів, як: ціна, кількість, якість, рівень обслуговування.
МУП В«Комбінат шкільного харчуванняВ» шукає постійних партнерів і укладає взаємовигідні договори на регулярні поставки наступних видів сировини:
Таблиця 1
Вид сировини (найменування)
Вимоги, що пред'являються до сировини
...