відбиток своєї професії.
У професійної деформації можна припустити два компоненти:
. Споконвічні схильності, тобто ще до зіткнення зі своєю майбутньою роботою у людини вже є риси характеру і особливості особистості, властиві представникам цієї професії. Вони можуть усвідомлюватися - прийматися як бажані і викликати почуття гордості (наприклад, бажання допомагати людям) або, навпаки, бути неусвідомленими, придушуватися і ховатися (наприклад, інтерес до приватного життя інших людей).
. І другий компонент - це сама професійна деформація, тобто професійна діяльність розвиває особистісні особливості, окреслює і рельєфно виділяє їх. Вони являють собою сприятливу грунт, на якій в подальшому розгортає свою деформуючу діяльність професія.
Грановська Р.М. і Хоминський В.А. [12 C.35] вважають, що професійні деформації проявляються в стереотипних діях. Спершу стереотипи прискорюють і підвищують ефективність роботи, але коли вони починають домінувати - сприйняття ситуації ставати спрощеним, а впевненість у непогрішності використовуваних методів зі своїми можливостями - зайвою, що знижує аналітичні здібності, гнучкість мислення і вміння поглянути на речі з іншої позиції.
Рівні професійної деформації:
. Общепрофессіональние деформації. Наприклад, розвиваються синдром асоціальної перцепції (представники правоохоронних органів), синдром вседозволеності менеджери).
. Спеціальні професійні деформації. Наприклад, у лікарів різних спеціальностей можуть проявлятися черствість, байдужість.
. Професійно-типологічні деформації, пов'язані з психологічними особливостями особистості: темпераментом, характером, здібностями. Наприклад, деформації, зумовлені особливостями характер: владолюбство, домінантність, індиферентність або деформації, що розвиваються на основі деяких здібностей організаторських, комунікативних (комплекс переваги, завищена самооцінка, нарцисизм та інші).
. Індивідуальні деформації, пов'язані з особливостями працівників найрізноманітніших професій. У процесі реалізації професійної діяльності відбувається до виникнення акцентуацій, наприклад, надміру відповідальні, надчутливість, гіперактивність, трудовий фанатизм, професійний ентузіазм і іншим [14 C.40].
Причин для професійної деформації безліч, ось основні з них:
монотонність роботи, особливо якщо її сенс здається сумнівним.
вкладання в роботу великих особистісних ресурсів при недостатності визнання.
сувора регламентація часу роботи, особливо при нереальних терміни її виконання.
напруженість і конфлікти в професійному середовищі, недостатня підтримка з боку колег і їх зайвий критицизм.
нестача умов для самовираження особистості на роботі.
робота без можливості подальшого навчання та професійного вдосконалення.
недозволені особистісні конфлікти [9 C.239].
Під впливом виконання професійної діяльності, людина стикається з емоційним навантаженням, яка може мати або позитивні, або негативні наслідки.
До позитивних наслідків, їх ще ототожнюють з особистим зростанням" , відносять: більш глибоке усвідомленням себе, розуміння оточуючих людей і подій, аналіз життєвих ситуацій, поява нових форм самореалізації.
Негативними наслідками професійної діяльності, або професійної деформації, вважають: проектування негативної проблематики на себе і на своїх близьких, зайвий самоконтроль, гіперрефлексія і втрата спонтанності, поява стереотипів, насичена розмова, емоційна холодність, цинізм [17 C.15].
Професійна деформація особистості може носити епізодичний або стійкий, поверхневий або глобальний, позитивний чи негативний характер [14 C.42]. Окремими випадками професійної деформації є адміністративний захват, управлінська ерозія і синдром емоційного вигорання.
Адміністративний захват - своєрідне психологічне стан, що виражається в надмірному захопленні адмініструванням, захватом своєю владою.
Управлінська ерозія, або псування владою - це своєрідний психологічний процес, при якому ефективність діяльності суб'єктів влади згодом зменшується, і керівники стають більш раціональними, егоцентричними, для них стає більш важливою проблема збереження та розширення владних повноважень.
Ефект емоційного вигорання - складний психофізіологічний феномен, який визначається як емоційне, розумове і фізичне виснаження через тривалу емоційного навантаження [6 C.671].
1.2 Емоційне вигоряння
Термін ...
