нше 20 400 квадратних метрів.
Організаційно-управлінська структура організації є змішаною. При такій структурі управління всю повноту влади бере на себе лінійний керівник, який очолює колектив. Йому при розробці конкретних питань і підготовці відповідних рішень, програм, планів допомагає спеціальний апарат, що складається з функціональних підрозділів.
Перевагою даної структури є:
більш глибока підготовка рішень і планів, пов'язаних зі спеціалізацією працівників;
звільнення головного лінійного керівника від глибокого аналізу проблем; можливість залучення консультантів та експертів.
Недоліком є:
відсутність тісних взаємозв'язків і взаємодії на горизонтальному рівні між виробничими відділеннями;
недостатньо чітка відповідальність, оскільки готує рішення, як правило, в його реалізації не бере; надмірно розвинена система взаємодії по вертикалі, а саме: підпорядкування за ієрархією управління, тобто тенденція до надмірної централізації.
Слід зазначити, що для даного підприємства, в силу певних його особливостей (розмір, рід діяльності), така структура є прийнятною.
Структура штату наступна:
керівники: зав. магазином, заст. зав. магазином, головний бухгалтер, завідувачі відділом, заступники завідувачів відділом, головний інженер, зав. Виробництвом, начальник кондитерського цеху, майстер кондитерського цеху;
фахівці: економіст 1-ої категорії, провідний спеціаліст, бухгалтера 2-й вищої категорії, інспектор відділу кадрів, товарознавці, адміністратори;
технічні виконавці: головні касири;
робітники: продавці, касири-контролери, вантажники, водії, працівники м'ясного цеху, працівники кондитерського цеху.
У гіпермаркетах були створені сприятливі умови для покупців. Насамперед, це просторі та зручні торгові зали, в яких постійний мікроклімат підтримується кондиціонерами. Також телефонна станція внутрішнього зв'язку, радіовузол, грамотна служба охорони та якісне відеоспостереження розміщене в торгових залах, за допомогою якого можна спостерігати за ходом торгового процесу і оперативно його контролювати.
Асортимент гіпермаркетів ЗАТ «Простор-Трейд» це товари повсякденного попиту, переважно продовольчі - як правило 80%., непродовольчі товари займають приблизно 20% відсотків асортименту.
Продовольчі товари. М'ясні та молочні продукти, різні спеції і соуси, свіжі овочі і фрукти, кондитерські вироби, алкогольні та безалкогольні напої і багато іншого. У гіпермаркетах ЗАТ «Простор-Трейд» є все, щоб задовольнити запити навіть найвимогливіших покупців.
Основна відмінність гіпермаркетів ЗАТ «Простор-Трейд» від інших магазинів - спрямованість на якість обслуговування і зручність для покупців, створення комфортної обстановки, можливість вибору з ряду товарів зі схожими характеристиками (кілька марок молока або соків одного об'єму ). Це приваблює великий потік покупців, але створює необхідність тримати великий товарний запас.
Основне завдання, яке ставлять перед собою працівники ЗАТ «Простор-Трейд» - поліпшити торговельне обслуговування населення, проявити турботу про людей, шляхом створення максимуму зручностей для них. Це досягається за рахунок вдосконалення матеріально-технічної бази, розширення асортименту товарів, застосування прогресивних форм продажів.
Основними конкурентними перевагами ЗАТ «Простор-Трейд», які допоможуть йому виділитися серед інших підприємств торгівлі, і завоювати довіру покупців будуть:
- пропозиція покупцю товарів відповідних всім якісним вимогам;
- пропозиція товарів з нестандартним набором властивостей, що реально цікавлять покупця (з різними наповнювачами і добавками, відповідним певному смаку кола покупців);
- проведення гнучкої цінової політики;
- застосування різних видів внутрішньо- і поза магазинної реклами;
- розширення обсягу додаткових послуг (комплектація подарункових наборів, доставка товару за замовленням, доставка великогабаритних товарів на будинок покупцеві).
- реалізація великого асортименту товарних позицій, розрахованих на групи населення з різними доходами.
- реалізація товарів населенню в кредит, періодичне надання кредиту на пільгових умовах.
. АНАЛІЗ ФІНАНСОВО-ГОСПОДАРСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Найважливішим якісним показником, що характеризує діяльність організації торгівлі lt; # justify gt; Таблиця 2.1 Основні показники діяльності ЗАТ «Простор-Трейд» з...
