раніше понять лідер, лідерство і теорій лідерства можна зробити висновок, що лідерами стають впевнені в собі особистості. Таким є загальновизнаний думку. Давайте погодимося і зупинимося поки на цій точці зору. Якщо лідер- це впевнена в собі людина, те, що ми вкладаємо в поняття впевненість?
У тому чи іншому вигляді проблему впевненості в собі, довіри до себе і до своїх здібностей можна виявити практично в будь психологічної теорії, так чи інакше стосується психології особистості. Те, що люди розрізняються за ступенем впевненості в собі, абсолютно очевидно. Поняття впевненість присутній у більшості мов світу, в деяких навіть зустрічається кілька слів для позначення цієї якості особистості. Однак як психологічне поняття впевненість у собі (англійське assertiveness, німецьке Selbstsicherheit) з'явилася в підручниках психології порівняно недавно [5].
Експериментальному психологічному вивченню впевненості в собі передувала практика тренінгу впевненості в клініках неврозів і у звичайних лікарнях. Цей факт вказує на джерело інтересу психологів до проблем упевненості. Практичні психологи та психотерапевти в ході своєї роботи виявили, що більшість невротичних хворих і більша частина звичайних хворих в тій чи іншій мірі страждають від скутості, самотності, від невпевненості в собі і своєму майбутньому.
Психологи спробували виявити причини невпевненості собі і знайти шляхи корекції, лікування або послаблення її невротизирующего впливу. Першим, хто серйозно зайнявся цією проблемою, був Андре Сальтер, власник і головний лікар досить великої і багатої клініки неврозів в Америці. Почавши роботу з невпевненими клієнтами в 40-і роки 20-го століття, Сальтер узагальнив свій досвід і спробував дати йому теоретичне обгрунтування у своїй книзі Умовно-рефлекторна терапія .
Посилаючись на теорію И.П.Павлова, Сальтер припустив, що причиною невпевненості може бути переважання процесів гальмування над процесами збудження, що приводить до формування гальмівної особистості, нездатною до відкритого і спонтанного вираження своїх почуттів, бажань і потреб, обмеженої в самореалізації і що відчуває внаслідок цього утруднення в контактах з іншими людьми. На думку Сальтера, більшість його сучасників у тій чи іншій мірі страждали від такого роду порушення нервового балансу [5].
На основі свого клінічного досвіду Сальтер виділив і описав шостій характеристик здорової, упевненої в собі особистості:
) Емоційність мови, що відповідає відкритому, спонтанному і справжньому вираженню в мові всіх випробовуваних почуттів. Під цим Сальтер розумів, по-перше, відкритість. З його точки зору, впевнений людина почуття називає своїми іменами і не змушує партнера (партнерів) по розмові здогадуватися, що ж саме за почуття стоїть за його словами. Це тим більше важливо, що партнер, швидше за все, поглинений своїми власними почуттями, і реагуватиме швидше на контекст бесіди. По-друге, почуття впевнений у собі людина виражає спонтанно, тобто в той момент, коли вони виникли. По-третє, впевнений людина говорить саме про тих почуттях, які він відчуває. Він не прагне приховати або пом'якшити прояву своїх як позитивних, так і негативних почуттів.
) Далі Сальтер говорить про експресивності і конгруентності поведінки та мови, що означає ясне прояв почуттів у невербальній площині і відповідність між словами і невербальною поведінкою. Психологи, що займаються вивченням впевненості в собі, взагалі, багато уваги приділяють вивченню особливостей невербальної поведінки впевнених у собі людей.
) Уміння протистояти і атакувати, що виявляється в прямому і чесному вираженні власної думки, без оглядки на оточуючих, також характерно для впевненої поведінки. Нахабство - друге щастя. Але чи не станеться так, що перебільшення значення особистих думок, сумнівів, бажань і цінностей призведе до санкцій з боку соціального оточення. Іншими словами: чи добре це - в явній і відкритій формі говорити про свої бажання, думках і почуттях? Чи не виходить так, що людина впевнена у собі - це людина переоцінює свої можливості і не вміє стримувати свої емоції? Чи не буде від цього гірше? Саме так і виходить. Але тільки гірше не буде. Як вважає Ромек: впевненість у собі - це переоцінка позитивних сторін своїх навичок, здібностей, переоцінка шансів, які нам надає оточуючий нас світ.
) Впевнений в собі людина не прагне сховатися за невизначеними формулюваннями. Частіше, ніж інші люди, упевнені в собі використовують займенник «Я». Спроби сховатися за невизначеними формулюваннями ( всі учні нашого класу хочуть ... raquo ;, уряд працює raquo ;, ми боремося зі злочинністю ) вважаються проявом слабкості і невпевненості в своїх силах
) Їм не властиво самоприниження і недооцінка своїх сил і якостей, вони здат...
